售后服务广州威德玛环境仪器有限公司中国售后服务中心:广东省广州市花都区商业大道135号6栋) 电话:020-31223079
传真:020-86812561安装、调试 ETOMA公司工程师可在买方准备好设备所需外部条件(如水、电等)后,负责该设备的安装、调试、启动工作,并提供良好的技术支持和售后服务,同时对使用人员进行设备现场培训,保证受训人员能够独立、熟练操作设备和完成简单的维修工作、设备日常维护等工作。 保修 设备的保修期为一年,正式生效日期为买方在该设备的验收合格书上签字之日起计算。在保修期内,卖方负责该设备由于设备自身原因而引起的各种故障问题并负责无偿解决。在保修期外,该设备的维修工作要收取备品备件的成本费用和一定的服务费用。 维修 维修反应时间为:24小时内响应卖方在接到买方的故障通知后,保证在24小时内做出响应,并争取在最短的时间内尽快排除故障。
终身服务项目卖方承诺在该设备的使用期间,可无偿、无限期地提供该设备的技术支持工作。