ISO9000族的基本思想
●控制与产品有关的所有过程
●过程控制的出发点是预防不合格
●质量管理的中心任务是建立并实施文件化质量体系
●持续的质量改进
●一个有效的质量体系应满足顾客和组织内部双方的需要和利益
●定期评价质量体系
●搞好质量管理的关键在领导
ISO9000质量管理体系的核心标准
2008版ISO 9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准：
（1）ISO 9000：2008《质量管理体系基础和术语》
表现了ISO9000族标准中质量管理体系的基础知识，并规定了质量管理体系的相关术语。
（2）ISO 9001：2008《质量管理体系 要求》
标准规定了质量管理体系要求，使组织需要证实其具有稳定的提供顾客要求和适用法律要求产品的能力。
（3）ISO9004：2008《质量管理体系 业绩改进指南》
以八项质量管理原则为基础，帮助组织以有效和高效的方式识别并满足顾客和其他相关方的需求和渴望，实现保持和改进组织的整体业绩，从而使组织获得成功，不做为认证的依据。
（4）ISO19011：2008 质量和（或）环境管理体系审核指南
适用于所有运行质量和环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作。
2000年12月15日ISO组织正式颁布ISO9000：2008版
原企业获得ISO9000：1994版证书在2003年12月15日起自动作废。
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为协助企业获益 ISO9001/2008版，ISO14001，ISO22000，HACCP CCS , CCC , CE , ISO13485,QS，COC，SASO，ENEC，CQC
