1、能在通话同时搜索来电客户在互联网上的历史记录，判断其商业身份或社会身份，分析是否为真正的目标客户或是竞争者的伪装电话，同时将重要通话自动录音，降低商业风险、避免商业纠纷；
2、在未接电话前系统会自动弹出客户姓名、地址、公司、购买产品以及你曾与客户的沟通记录等，便于你知己知彼，掌控商机。
3、能在接听电话时清楚的知道咨询电话都来自何处，掌握业务分布情况、了解业务重点区域、检验宣传效果；
4、集客服、营销、CRM、呼叫中心等功能于一体，能实现客户服务、营销推广及内部管理通道合一、交叉互动、一步到位。管客通使您的经营活动超越了时间和空间的限制，让您的经营方式从开门等客的被动营销转向以主动服务、主动邀请为主的主动营销。