品管圈指的是由同一工作现场的人员（5人左右），为了要解决问题，突破工作绩效，自动自发的合成一个小团体（圈圈），然后分工合作，应用品管的简易统计手法当工具，以全员参与的方式不断进行改善自己工作现场的活动

1. 组建QCC 筹划委员会；
2. 企业原有质量体系识别、诊断；
3. 从各个部门挑选主管人员进行特别深度的QCC工具培训计划；
4.在训练有素的管理人员的帮助下进行培训后，在高级管理层中形成质量改进小组，解决主要的组织机构问题；
5.制定初步QCC制度；
6.通过协调部门， 由培训者对所有工人进行质量概念的意识培训；
7.大面积宣传、培训、发布、QCC试运行；
8. 协调部门保持自愿组成QCC品管圈的工人的记录；
9. 组成部门级别、班组级别品质圈，并进行QCC培训；
10. QCC协调官、辅导员长期跟进，改善。

1、对个人的效益

1)提升个人解决问题的能力。

2)活动必需与同事们合作，可借此学习如何培养并增强人际关系。

3)意见被重视，可实现个人理想，获得自信心。

4)获得他人赞赏，增加成就感。

5)机会接受训练，使自己不断成长、充实。

2、对组织的效益

1）促进员工间人际关系，提高工作士气。

2）培养员工积极的工作态度，改善工作现场。

3）加强沟通与协调，培养干部领导统御才能。

4）增进公司形象。