1、五星级评价器，全新外观设计，美观大方。

2、客户评价结果实时统计；

3、有“非常满意、满意、态度不好、业务不熟、其他问题”五种按键评价方式；

4、自动生成报表，为管理者提升窗口服务质量提供详细信息。

5、单独作评价系统时，通过485协议与服务器相连。

6、与单位内部网络连用时，通过USB协议与工作人员电脑相连。

 运行环境：

            环境相对湿度: 35%--90%

           环境温度 0℃--+45℃

           供电电压 5VDC±10％电脑USB供电

           使用寿命大于10万小时

   技术平台运行参数：

           基础布线种类：网络线

          基础网络环境：LAN/WAN/双绞线

          WEB浏览器：、IE 5.0以上版本

          用户终端接入速率：10Mbps或更高

          数据库：Mircorsoft SQL Server2000 

                  环境参数：运行环境温度：-10℃——55℃

                             运行环境湿度：45%——90%

                  软件应用环境：Windows操作系统WIN2000 /Window XP

         服务器接入速率：100Mbps、155Mbps或1000Mbps(主干网)

          各设备连接方式：本地计算机网络

          通讯协议：TCP/IP

软件结构：采用三层软件结构                                        

 产品软件结构图