新媒体营销是基于会员关系而形成的一种互动营销模式,重点强调双方之间的关系。当会员在药店进行消费时,就会在药店的客户端形成关系,这种关系是增强会员认知度、粘度的基础,在此基础上形成良性互动。会员在线上或线下消费后,及时在会员平台上进行评论、晒单等,然后给予积分、礼品奖励。药店尤其要重视会员评论,会员将自己的体验、意见、建议在平台上展示,形成口碑传播,吸引更多的会员跟进,从而激活会员网络体系,通过口碑将会员牢牢地粘在一起。![](http://img3.makepolo.cn/img3/868/856/100000286856_15429653052735.jpg)
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1、建立会员数据库,持续营销与口碑营销;
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