电话录音可以作为法律依据;优秀业务员与客户沟通的电话录音,可以拿来作为新业务的培训教材;电话录音还可以做为员工考核的帮手,让您不用时刻监督也知道上班期间工作人员是否进行过电话私聊。。。。研科电话录音帮你提高电话营销效果,研科电话录音帮你分析客户真正需求,研科电话录音随时跟踪客户变化,掌握客户动向。
研科电话录音防止员工打私人电话节省昂贵花费。研科电话录音防止报错价杜绝抢单,电话录音留下历史交谈记录,电话录音掌握客户真正的购买意向,电话录音帮你留下法律依据,电话录音帮你留住美好回忆,电话录音防止客户赖账,电话录音告别口说无凭,想掌握电话营销效果吗?电话录音帮你!想防止职员打私人电话吗?电话录音帮你!
1、软件平台支持Windows98/2000/NT/XP/2003/Vista中文简体、中文繁体、英文操作系统,并可根据客户特殊要求订制版本。
2、未接来电有新的未接来电时,系统会自动记录来电号码,该功能需要电话线有来电显示才能实现。
3、多种录音启动方式录音启动方式灵活,具有压控、键控多种启动方式,可以是某段时间内录音,也可以是24小时录音,录音起始时间可以灵活设置。
4、方向辨别 自动辨别电话的“拨出”或“拨入”方向,自动检测来电制式并记录所有外拨电话号码与来电显示号码。注意:如需要显示来电号码,则外线要有来电显示功能才能实现。
5、实时监听可实时监听每一条通道的通话内容。
6、自动循环录音可以设置多达4个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音,当系统的硬盘空间将满时,系统将自动清除最先录音的文件,确保系统常年不间断运行。
7、自动备份根据用户的需要,将录音文件自动备份到指定路径
8、电话管理强大的电话管理功能,可以对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。
9、操作日志系统具有完整的操作日志功能,可以记录对系统的所有操作。
10、商务管理(POPUP)可以添加往来客户资料,在客户资料库添加了客户资料以后,当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。在此,您可以清楚地看到客户的地址,电话,交易记录等内容。让您在第一时间获取了来电人的详细资料,知己知彼,占据了业务的主动性,从而赢得客户,抢占市场,提高企业效益;该系统可成为您商务办公的好帮手。
11、分机记录在连接PBX系统使用时可详细记录分机号码,可以指定某分机不被录音。
12、远程管理(FTP)可以通过FTP上传功能把录音文件上传到服务器上,让您在外地出差时也能听到录音。
13、网络查听在一台PC安装USB录音盒以后,可以在局域网里的其它PC查听录音。
14、用户管理系统具有多级用户管理功能,不同权限的用户只能操作其相应的功能。公司网址: 梁小姐 0755-26441570