400热线，这是一个“很潮”的词，400热线即是400电话热线。一个词能变得“很潮”，那肯定是它的使用率太高了；使用率高又说明了它的适用范围太广了；使用范围广又反映了它的适用性太强了……它的适用范围广、适用性强表现在哪里呢？
适用性强的表现：它适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等，几乎凡是“散”的业务都能让它去把它们“整合”起来，因为400热线是全国统一呼叫中心接入号码!
适用范围广的表现：400热线可以用于1、需要建立企业客服热线（呼叫中心）的企事业单位，如证券、基金公司；2、做全国业务的企业单位（包括IT电子业、制造业、物流业、旅游服务业、传媒信息业等）；3、信息增值业务、信息台、互联网公司（ISP/ICP）等；4、全国性连锁企业；5、政府事业单位，构架政府与公众之间的沟通桥梁；6、未能在信产部申请到专用短号码作企业客服中心接入码的企业；7、所有对企业外部形象比较重视的企业。它可以说是众多电话热线的突出代表，凡是有热线电话的地方都能有400热线！
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