如果能把自己看成弱者,并能保持一颗上进心,那我说,这个人就离成功不远了。早晨起来,望一眼黑漆漆的窗外,才感觉到书房的光明,书房的温暖。在举世皆黑,唯我独亮的环境下,最容易变得宁静,最容易充满信心。因此,想了这么一个天大的话题,弱者的成功之道。
一个弱者如何才能胜出,如何才能成功?今天我只谈一点,那就是坚持总要与众不同的精神。记住,总要与众不同是我们由弱变强的重要策略。
与众不同就是特色,有了特色人们才容易记住。长此以往去巩固自己的特色,让这些特色能够打动更多的人,让更多的人需要你这种特色,而且让别人无法超越你这种特色,你的特色就变成了特长。这就是不断地追求与众不同能使你由弱变强的逻辑。
当你走到一个新环境,比如编入一个新班,到一个新部门,到一个新单位,人们都会带着疑问的目光看着你。这个时候的你,绝大部分人都是这样,会融入一个新环境的文化中去,会随波逐流。这也是对的,如果不随波逐流你就可能会遇到排斥,除非你能力极强,能够改变旧的习惯,旧的文化,但说实话,99%的人都没这个本事。因此,短暂的随波逐流,绝大部分地方随波逐流是正确的策略。
但不能老随波逐流,处处随波逐流。如果你要想突出,要想成功,你就需要有与众不同之处。最好这点与众不同之处是正面的东西,而不是怪异的,令人讨厌的东西。让这点与众不同之处成为你的人生亮点,成为你的可爱之处。
酷绅公司刚成立那一会儿,要给人做西装定做。说实话,我们的资源非常有限,在强手如林的西装市场,要想成长起来,打拼出一片天空来,也真的不容易。但我想我们总要有一些与众不同之处。
于是,我们就在各个方面寻找与众不同。在营销上,我们做直销,让业务员到客户那儿去推销,在职业装市场,搞业务员上门推销的,在北京我们恐怕是第一家。这一特色发展到今天,已经变成了我们的特长,我们的业务队伍是最大的,而且,我们的分配政策,我们的培训方法都是很多人模仿的对象。
而后,我们决定在服务上独树一帜。在一个推销都不想上门去做的市场,你想想看,有几个公司会重视服务?推销是能赚钱的,他都不做,服务是成本是赔钱的,那他会做吗?然而,定做服装首先是服务,其次才是产品。所以,我们的服务为我们赢得了良好的口碑,已经成为公司的文化,深入到了每一个员工的脑袋里边,已经成为公司的重要竞争力,已经在客户的脑子里形成了深刻的印象,连同行都对我们的服务非常认可。
上门推销是客户不太喜欢的,因为,打扰客户;服务是要定货以后才能体验的,在没有跟你签单时,客户很难对服务有体验。那总得找出一点让客户下决心跟你签单的理由吧。当时,我们就卖拉锁,YKK的拉锁(世界拉锁行业的顶级品牌)。
一条拉锁与一套西服比起来,有多大价值?很小!但这是一种态度。当时,市面上的普通拉锁大概是两毛钱,而一条YKK拉锁却要两块钱之多。这样的拉锁正拉反拉,折叠后再拉都不会坏,我们就用它,装在我们的裤子上——我们的裤子用的是YKK拉锁!而后,向客户推销,做各种破坏性演示。每一次演示的时候,客户都胆战心惊,生怕把这条裤子拉坏了,结果呢?没有拉坏。而后,我们再告诉客户,如果我们的拉锁坏了,赔您一条裤子。
这就是与众不同,哪怕是很小的一个地方与众不同,也是一种精神,一种特色,一种让人难以忘怀的优势!
今天,我们又在网上做型牌男装定做。有人说,黄总,我们的价格比网上其他男装网站的要高,我们没有优势,能卖得动吗?我说能,我说定制就是服务。他们在卖产品,我们在卖服务;我们不仅在卖服务,我们还在卖梦想,一个追求合体有型的梦想;我们不但在卖梦想,我们还在卖精神,卖一种总要与众不同的精神。你说,我们卖的东西值钱吗?卖服务,卖梦想,卖精神,卖这么多,你觉得还贵吗?你坚持去做服务试试看,你坚持去实现客户的梦想试试看,你坚持去为客户树立一种精神试试看,真的不容易。坚持三年,坚持五年,很多人就不容易做到,不管他多么有钱,多么冲,时间是试金石,你能否真的为客户创造价值,时间会帮你证明的。
所以,我们要追求与众不同,总要与众不同,这是我们由弱变强,由小变大,不断进步的重要策略,尤其是弱者的成功之道。