智天下顾问(CTS)培训邀请函

尊敬的客户：

为使您有机会不断借鉴和采用国际最优秀的管理模式，从而使自己的企业获得更快、更好的发展，我们在每月都将举行各类培训课程，挚诚欢迎您的到来。我们所拥有的标准的培训设备、专用的培训场地、完善的培训计划、详尽的培训教材、资深的培训教师、严格的培训管理体系等，都是给您提供优质完善的专业培训的保证。

本次课程安排详见以下具体说明，如有需求，请与智天下顾问培训学院服务人员联络。

智天下管理顾问---培训学院    地址：深圳市宝安区华丰商务大厦B座622-623 

课程主题：如何成为优秀主管

从来没有人怀疑老板做事不认真、不卖力，也有大量职业经理人象老板一样在全力投入自己的工作，但我们看到的现实是工作结果还有大量不尽人意的地方，经常是种下龙种，收获跳蚤的结局。管理者是通过下属来完成任务，仅仅自己努力是不够的，如何带领下属工作，有意识地打造一个高绩效团队，提升下属的能力和意愿，部门组织内减少沟通障碍，形成一种执行文化，让下属成为无论上司在与不在，自动自发地工作，都能把工作做的一样好！

参与对象：各部门经理、督导、主管、班组长及现场管理人员。

课程目标：1、帮助中层管理者进行准确定位；
2、帮助中层管理者树立正确的管理意识和观念；
3、帮助中层管理者提高时间管理能力，提高工作效率；
4、帮助中层管理者提高执行力能力和领导能力及个人影响力；
5、通过培训使中层管理者掌握激烈下属的能力，学会合理的授权。

课程时间：2012年7月20日至21日（周五至周六）    每日09:30 – 17:30  ( 09:00-09:20签到)

培训费用：1680元/人 （包括教材、茶水、中餐）    

培训地点：智天下顾问培训室（深圳市宝安25区华丰商务大厦B座623）

课程大纲：

第一单元：角色再造；走出传统上司的误区

一、上司的角色

二、常见角色误区

◆ 领主

◆ 业务员

◆ 官僚思想

三、工作中角色误区表现

◆ 把别人当自己

◆ 把下属的位置当自己的位置

◆ 把下属的理解力等同于自己的理解力

◆ 自己做了就以为下属明白你做的

四、上司的角色回归

◆ 部门人力资源经理

◆ 部门教练

◆ 本部门主管

第二单元：管理下属：影响力就是领导力

一、管理与领导

◆ 管理的概念

◆ 领导的概念

二、权利与影响力

◆ 权利的基础

◆ 影响力的构成

◆ 上司的绩效来源于哪里

◆ 上司如何影响下属

三、下属诊断与弹性领导风格

◆ 下属的四个发展阶段

◆ 上司的四种弹性领导风格

四、管理中如何与下属沟通

第三单元：激励下属：提升下属满意度的钥匙在哪里

一、下属积极性诊断

◆ 下属的工作为什么没有了积极性

◆ 下属心里在想什么提升

◆ 下属满意度的钥匙在哪里

二、激励原理分析

三、上司对下属激励误区

◆ 激励是公司的事情

◆ 重业务不重激励

◆ 把激励等同于奖励

◆ 认为激励主要是钱的问题

◆ 适得其反的“克尔式蠢举”

四、激励下属的技巧

◆ 创造良好的工作氛围

◆ 认可与赞美

◆ 物质（金钱）激励

◆ 晋升激励

◆ 根据人格类型进行激励

第四单元：培育下属：努力成为教练式的上司

一、什么是教练

◆ 教练与老师的区别

◆ 教练与师傅的区别

◆ 教练的本质

◆ 教练式上司与传统上司的差别

二、教练的四个策略

◆ 创造环境

◆ 绩效伙伴

◆ 激发承诺

◆ 善于学习

三、案例研讨

四、有效授权

◆ 授权的概念

◆ 上司授权的特点

◆ 上司授权三要素

◆ 上司授权五原则

第五单元：团队执行：狮子领队的绵羊会战胜绵羊领队的狮子

一、不容乐观的企业团队管理状况

◆ 团队领导力严重不足，管理过度

◆ 企业的凝聚力和团队精神“外强中干”，经不起考验

◆ 一些“畸形”的观念影响着团队的和谐

◆ 出卖上级，践踏下级的“怪圈”

二、执行型团队的五条原则

◆ 团队利益至高无上

◆ 责任制造结果

◆ 问题就是机会

◆ 说服力就是执行力

◆ 细节决定成败