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我们建议酒店在2013年将15%-25%的数字营销预算投入到商业需求拉动的数字营销活动和策略当中。
商业需求拉动的数字营销活动可以帮助酒店带来生意,提升入住率,而这些需求可能受到季节性、团体取消预订、周末和工作日的入住率以及主要顾客群的需求等因素的影响,这些主要顾客群包括会议策划人员、婚礼策划人员、休闲旅行者和商务旅行者等等。
多渠道营销策略是满足上述业务需求、扩大顾客群范围以及在需要时提升预订和收入的最有效方式。为了在多个渠道有效地吸引顾客进行预订,酒店经营者必须先了解其业务需求是什么,然后确定一个在线营销目标。
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