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　　谈婚宴包桌的注意事项：


　　1. 与客人沟通的时候，要多加思考客人想要知道的答案，再做解释。回复客人时要言语婉转，如果答案不确定应先向领导咨询、请示,再答复客人。


　　2. 大型的宴会包桌要详细记录，比如姓名、桌数、宴会类型和联系方式（联系电话最少两个）。


　　3. 店内的一些规定与收费项目，要与客人提前说明，客人同意后要形成文本并让顾客签字，不要涂改。


　　4. 同一天有两场或三场宴会的，切记要在订餐时和客人谈好上菜时间及客人所预定的具体区域位置。


　　5. 如果当天有两家婚宴都需要典礼，切记在预定第二家婚宴时要同第一家客人联系，取得客人同意后方可接待第二家婚宴，一定要把典礼时间和上菜时间错开。


　　6. 如果大厅有婚宴时，如有客人预订宴会，要问明客人是什么类型的宴请，如果是丧宴就婉转的给客人解释并请客人谅解不能接待的原因。


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