免费宾馆管理软件 领导品牌 金天鹅
金天鹅免费宾馆管理软件www.jdglxt.com创建于2003年,由海归博士张晓明、资深酒店管理专家何成等四人联袂打造,秉倾力打造中小型免费宾馆管理软件领导品牌。十年如一日,金天鹅专注免费宾馆管理软件,独创8“大云功能”模块,为酒店量身定做四大板块,超过20000家用户成功选择金天鹅。发展至今,金天鹅免费宾馆管理软件早已成为质量最佳、稳定可靠、值得信赖的品牌免费宾馆管理软件的代名词。
衡量一个宾馆员工是否优秀,除要看是否具备一定的专业知识及能力和微笑友好的服务态度两项“硬指标”外,还要看在下面10个方面是否具有多种服务技能体现;也就是说,一个优秀的宾馆服务员,除具备专业化、流程化、个性化服务品质外,下面10项服务体现更是一种超越自我、追求卓越的表现。
真情服务:在对客服务中,热情不能少,真情更可贵。真情服务,就是要求每一个员工把客人当作自己的亲人一样看待,真心实意、心甘情愿地为他(她)服务,发乎情、发乎心、不娇柔做作,不惺惺作态,一切在自然而然中体现好客之道和服务技巧。
随时服务:也叫随机服务。宾馆在对客服务中,有量化的服务分工、服务流程、服务标准、服务时限,这些是构成做好服务的基本内涵。但如果是仅仅囿于条框的服务体系而生搬硬套、墨守成规,服务的价值就会大打折扣。
金天鹅免费宾馆管理软件www.10fz.org创立十年,全国超过两万家酒店用户忠实选择。金天鹅免费宾馆管理软件研发之初,公司斥巨资投入研发,从需求开始到概要设计,平均超过100次的论证,直至完全杜绝漏洞;从每个功能反复修改审核,到超过10000次词典模块测试,金天鹅全体员工竭尽全力;从每个版本的研发到产品最终发布,至少经过6个月以上的时间反复验证,不管设计还是品质都达到业界最高水准,无一不是金天鹅免费宾馆管理软件对品质近乎苛刻的执着追求。如今金天鹅早已成为中小型免费宾馆管理软件领导品牌!
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