当今电子商务时代，正在改变传统服装行业以批发和零售为主的惯有交易方式，网络销售成为传统服装行业的重要的营

销选择。随着网销趋势的蔓延，越来越多的传统服装企业开始走出实体经营，走向网销之路，将传统的“线下”服装销售业务与

“线上”交易相结合。同时，经销商与客户的信息沟通就显得尤其重要，而400电话在这其中所起到的作

用就很好的帮助了企业的营销。

       虽然网购迅速蹿红各行各业，但是缺失与顾客有效沟通，更多的消费者还是信赖于现实中的联系工具，通过电话订购、

了解企业产品信息、咨询售前售后事宜都比网络更为直观和直接。服装企业配合使用400热线电话，把网络营销和电话营销有

效结合起来，顾客可以通过网络搜寻到企业产品，通过400电话直接与企业对话反映需求订购产品，一部400热线电话更能彰

现企业实力与服务品质，从而发掘企业的潜在客户，进一步增了客户交流沟通，不错过任何营销机会，提升营销效果。

　　对于传统服装企业而言，借助电子商务的网销模式是“锦上添花”而并非“雪中送炭”。依赖电子商务扭转经营颓势，不可能

获得持久回报。传统服装企业再陷营销瓶颈，呼吁新的营销工具的创新，400电话就是企业营销工具的新选择。为突破服装网

络营销中无法与客户有效沟通的瓶颈，不少企业开始尝试在宣传企业网站的同时发布企业的400热线电话，实际上经由400电

话帮助，企业的营销业绩还是挺不错的。
　　

　    服装行业运用现代化的400热线电话与顾客沟通，倾听顾客的诉求，无疑是一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模

式。在激烈市场竞争中也能让企业占据一席之地。