昨天下午,就在我们马上要下班的时候,突旺的一下有旺聊,就认真待跟他聊着一些关于童车的细节,等他拍下付了款,我们看到他信息问他要不要换物流,他应该属于一个小农村的,不知道我们的申通啊圆通了会不会送到,没有客户要求我们要么走申通,要么走圆通,等他等的我同事都打好包了也不回个话,我们的就默认他不换,给他走了申通。
6:00我们已经下班了,因天气的事,6:00我们这里是最后一班车,同事急急忙忙的走了,我距离近,就稍晚点下班,这时突然旺一响,说不行,申通我到不了,我看到你们的发货信息,我必走汇通, 不然我拒收或退给你们,此时基本都6:30了,快递车早就到县城了,我马上拿起电话给快递联系,好在只是放到了县城,没有发往下一站。
就这样又这一台童车从县城快递那取回,今天再重新发汇通给他。问的时候怎么着都不说话,等我们货走了再说拒收,无奈。客户就是上帝,还好我晚走了半小时,否则麻烦事肯定又来了