消费管理系统
2006年,兆信公司将产品数字身份管理技术结合多年来对终端消费市场的营销研究,突破性的研发出消费管理系统,将面向最终消费者的功能与企业数字化营销需求睿智整合,为您提供能够更直接与消费者互动的管理平台。
兆信消费管理系统结合商品数字身份管理技术与消费管理手段,通过为企业生产的产品附加数字身份证,实现集消费信息收集分析、消费行为控制管理、积分抽奖活动组织、宣传广告定向投放、防伪查询提升、物流窜货追踪等多功能于一体,各项功能有机组合,实用架构灵活,表现形式多样的企业市场营销助力工具。
兆信消费管理系统是目前市场上同类产品中功能领先和服务完善的最佳解决方案,我们专业的数字化服务为您的企业创造更高的市场价值。
消费管理系统结合产品数字身份管理技术与消费管理方法,通过为企业生产的产品附加数字身份证以实现消费信息收集及消费行为控制的软件系统及附属服务,其表现是一种来源于并可独立存在的防伪扩展增值服务软件平台。
两种表现模式
积分:以消费行为的发生来获得积分,并通过积分来换取礼品的方法
抽奖:以消费行为的发生记录来进行选取,以达到消费者奖励目的的方法
积分活动工具
兆信消费管理系统的客户价值集中体现在将企业产品真伪验证、消费者信息收集、产品市场促销无痕融合,通过可定制的工具平台,可以开展多样的市场活动,在消费者参与市场活动的过程中,完成产品销售增加,客户信息收集,防范假货,提升查询率等多重目的。
消费者在进行防伪查询的同时,即可同步完成参与积分活动,有利的加强了消费者与企业的直接联系,提升其对企业的忠诚度,同时在消费群体之间的口碑效应,加速了市场规模的扩大。
系统平台提供多种多样的配置参数,实现不同的积分活动要求。可以开展长期积分、阶段积分、临时积分活动。可以设置会员奖励、查询奖励、注册奖励等多种刺激手段。可以实现滚动清零、时限清零等多种管理要求。
抽奖促销工具
系统平台提供针对一种或者多种不同访问方式参与的抽奖活动,如网络、短信、电话等。抽奖促销作为阶段性活动,对于企业市场宣传、品牌宣传产生极大的“注意力经济”,可以应用于企业新品推介、产品销量提升等多个阶段。抽奖促销可以与积分工具共同应用,分别实现长期与短期市场活动目标。
市场调研问卷
通过在指定客户群体范围内发布定向市场调研问卷,可以获得更为准确的消费者反馈信息,为企业产品更好的适应市场需求,扩大市场规模,调整产品发展方向,起到了强大的指导作用。
消费信息收集
消费者参与任何活动都需要提前注册,并且活动奖品的兑现需要以注册信息作为凭证,保证了活动参与者为确定的单独个体,充分防止了经销商截留奖品、以假冒信息骗取奖品等传统市场促销恶疾,最终提供一份完整、有效、准确的消费者信息及消费信息数据,并可以实现实时监控活动运行状态以便调整市场行为。
消费行为分析
基于一份完整、有效、准确的消费者信息及消费信息数据,可以对于消费者的消费行为、消费心理、消费水平、消费趋势进行分析,提供统计图表供市场决策参考。
积分促销
1.为企业制作一组与企业网站风格相同的积分活动页面,以作为消费者参与活动的接口。该组页面以企业二级域名的形式链接到企业网站。
2.企业除网络外还可选择下述积分查询通道作为补充:企业个性化400电话、短信。
3.企业设定积分活动规则:产品查询积分、查询积分时间段、积分奖品、会员级别、积分有效期及清零办法、注册奖励、查询奖励。
4.消费者通过上述查询通道注册之后进行查询,在得到产品真伪信息的同时,进行积分的累加。并在积分累计达到奖品兑换要求时,提交奖品兑换申请。
5.企业在后台管理兑换申请,进行奖品申请批准、拒付等操作,并最终完成奖品递送。
定期抽奖
1.为企业制作一组与企业网站风格相同的抽奖活动页面,以作为消费者参与活动的接口。该组页面以企业二级域名的形式链接到企业网站。
2.企业除网络外还可选择下述积分查询通道作为补充:企业个性化400电话、短信。
3.消费者通过上述查询通道注册之后进行查询,得到产品真伪信息。同时,每个数码的首次正确查询记录将作为消费者参与抽奖活动的凭证。
4.企业通过后台对不同时间段、不同地域的查询进行抽奖,并直接公告于抽奖活动页面。同时可通过网络消息等方式直接下发中奖信息给指定消费者。
5.企业在后台管理中奖信息,完成奖品的递送。
短信互动
1.为企业确定上下行短信格式要求
2.消费者发送指定格式短信至106610987
3.按企业设定的答复内容与规则进行回复
4.消费者可通过短信互动参与积分、抽奖、调查等多种企业活动。
五大卓越功能
1.节省营销成本
数码查询系统和在线积分系统可以智能化地收录消费信息以及消费者信息,大大提高了信息的准确性与完整性,节省了营销成本。
2.提升数码查询率
企业可通过积分或抽奖形式鼓励消费者进行防伪查询,提高查询率,使企业更准确地掌握市场上造假、售假、窜货等现象的详细信息及统计分析。
3.针对性的有奖调查
通过更有针对性的有奖调查,可让企业获得自己客户群、 所购产品及市场潜在动向的详细信息,为企业确定未来产品研发方向、提高企业利润提供更有力的支持。
4.高效率的广告宣传
用户看广告可获得抽奖机会,这种有针对性的绑定广告,有效提高了企业广告的浏览率、针对性、宣传效果。
5.可拓展的系统设计
消费管理系统每项功能均为模块化设计,企业可自定义二级域名及页面效果,可以在系统上进行广告宣传、消费者互动、促销活动等信息。
五大应用优势
1.防伪防窜优势
通过积分和抽奖,提升消费者的查询率,加强企业对防伪防窜货的监管效果。
2.促销活动优势
与传统促销相比,消费管理产品的奖品选择灵活、能准确收集消费者信息、 与消费者直接沟通、效果持续性更强、活动适用面更为广泛。
3.企业收益优势
消费管理产品以消费者协查减少稽查人员数目及花费、宣传广告只需前期投放、奖品额度可控等方式,为企业节省了大笔成本。
4.系统使用优势
消费管理产品采用一体化解决方案,以灵活多变的积分规则、强大的积分奖品管理功能,应对企业使用中的复杂需要。通过采用标准化数据接口、高度嵌入的平台模块,使页面风格与企业统一化。
5.安全服务优势
系统采用多人共同授权、分级授权制作、三重主机备份保证系统运行稳定。系统支持7×24小时响应服务,具有电话操控、远程操控、现场服务等多种支持方式。
增强防伪效果
消费管理系统可为企业开设企业积分网,起到鼓励消费者防伪查询、开展企业有奖积分促销的作用。不同的企业可以根据企业市场营销的不同需求,设定积分额度和消费者每一次有效查询的积分值,在消费者有效数码的有效查询基础上实现积分的累加,当消费者积分值达到不同的额度时给予不同的奖励。这种以积分鼓励查询的方式可以吸引更多的消费者进行防伪查询,极大的提高数码的查询率。通过更多用户的防伪查询,可以使企业更容易掌握市场上造假售假现象的详细信息,这些信息可具体到产品线、集中出现的时间、集中出现的地点等,结合兆信提供的统计分析图表,企业可以更加有针对性地采取相应措施,及时对造假售假现象进行打击, 维护企业和用户的合法权益。
2.提升数码的查询率
消费管理系统可为鼓励消费者使用兆信数码进行防伪查询,由兆信特别开设查询有奖互动网站——好运网。我们会根据用户的有效查询记录, 在公证机关的监督下进行抽奖, 分别为一等奖2名,奖励现金1000元(税后);二等奖200名,奖励正版影碟一张(免费邮寄)。这种以奖品鼓励查询的方式可以吸引更多的消费者进行防伪查询,极大的提高了数码的查询率。(以上奖品安排将根据活动情况加大投放。)
3.增强广告投放与推广的效果
消费管理系统通过看广告加赠抽奖机会的方式,鼓励用户查看广告, 在进行第一次抽奖查询后,每点击一次视频广告,增加一次抽奖机会。消费管理系统投放的广告有独有的优势,消费者必须看完广告后才能获得抽奖码,这样的广告投放可有效地提高企业产品广告的浏览率。消费管理系统为企业提供一年的免费视频广告服务。
4.拓展企业宣传
消费管理系统的每项功能均为模块化设计,可以为企业提供适合自己的二级域名,同时根据企业需求定制不同页面效果,企业LOGO、色彩、图片与图形、功能模块位置均可以自由改变与组合,消费者登陆不同企业的消费管理系统所看到的均是企业的统一形象,企业可以在自己的积分网上进行广告和促销活动发布。
5.针对性的有奖调查
消费管理系统可通过吸引更多的消费者查询, 对消费者的消费习惯和品牌忠诚度进行统计分析,以此为基础进行有针对性的有奖调查,可以让企业更加直观地知道自己的客户是谁,客户购买的是什么产品,从而使企业更加明确自己的客户群,市场潜在的动向, 以确定未来产品研发的方向,帮助企业实现更大的利润。
6.与消费者互动活动
企业可以通过赞助的方式,在消费管理系统上组织抽奖或其它互动活动,如消费者联谊、健康讲座、组团旅行等。消费管理系统受众群体广泛,网聚多种行业、企业的最终消费者,企业可以通过赞助的方式了解更多消费者,了解自己品牌和其它品牌的消费者,向更广更深层面拓展市场。