随着我国金融电子化建设的深入发展和银行客户对金融服务质量要求的提高，自动柜员机在金融行业的应用越来越广泛，自动柜员机在拉近客户与银行之间的距离，扩展营业网点，改善用卡环境，提供全天候、全方位的金融服务，降低经营成本，提高金融行业的服务质量和综合竞争实力等方面正发挥着不可替代的作用。
然而，美中不足的是很多自动柜员机并没有充分发挥其先进的作用，有些自动柜员机经常遭到恶意份子破坏故障连连，无法提供服务；有些自动柜员机用久了配件出现问题经常发生错账或吞卡现象；甚至有些自动柜员机沦落成了无人问津的简单摆设，特别是经常发生一些利用自动柜员机进行诈骗和盗窃的违法行为，这些都挫伤了人们用卡的积极性。金融时报曾以《京城银行排队现象探源》专题报道过北京自动柜员机使用中存在的问题，我们也经常可以看到自动柜员机无奈的提示：“对不起，暂停服务！”
为能协助银行更有效率，更充分发挥ATM柜员机的使用效益，给客户提供一个发生异常情况即时可与工作人员沟通解决问题的平台，我公司制做了一款《ATM专用，视频语音紧急求助系统》。紧急求助系统采用一体化设计，整合了视频与语音，优化了接口，安装与应用简单、方便。随时观看所有ATM柜员机，发现客户异常也可以接通语音与他交谈。
功能说明：
1.视频、语音双向主动对讲。
2.提供紧急求助按钮，管理中心即时显示视频和位置等相关信息。
3.给ATM监控系统提供最优化的接口，布线安装方便。
4.与ATM监控系统一起，实现视频、语音保存。
5.视频监视模式两种：长期与延时15分钟可选。
拥有了ATM紧急求助系统，客户使用柜员机的过程中发生的异常问题例如：吞卡，错帐，操作错误等即时的与工作人员联系解决，特别是一些诈骗和盗窃的违法行为例如：出钞口封装异常，使用朔料卡片、提示牌或胶水封住出钞口等取款人离开后，作案人在刮开封堵物拿走现金等。ATM紧急求助系统能够帮助客户与工作人员联系，防止所有由于人为非法封装出钞口，而造成恶意取款的非法行为。
先进的系统对维护和改善客户关系具有至关重要的作用，但是为什么花高价买来的先进设备却不能充分地发挥作用？如何才能加强自动柜员机的安全管理，提高其使用效益？ATM专用，紧急求助系统能帮到您！
联系人：陈俊儒 联系电话：18933200251、13427702000 QQ：1391748733
珠海市三润电子有限公司
《ATM专用，紧急求助器》
