采用先进可靠、适用性强、安全性高的信息化管理系统,实现对分公司、办事处、企业各部门及整个集团一体化的管理,使企业管理达到规范化和标准化;帮助企业把客户、经销商、供应商、分公司、办事处及合作伙伴纳入到一个紧密联系的系统链中,充分利用现有资源,有效地组织、安排经营活动,进一步提高效率和扩大竞争优势;适应市场竞争激烈和用户需求的不断变化,逐步增强对产品个性化需求的满足。
一、行业概况
改革开放20年来,我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,且具有相当大的发展潜力,预计到2010年,这一市场的年销售额可达800亿元,年递增12.9%左右。
面对如此大的市场只有少数本土化妆品企业实施了信息化管理,并从中受益,而众多的企业至多也只是实现了财务电算化,产品开发简单管理,无完整的信息化体系可言,导致企业运行只能处于维持生存状态。在同类产品的外资企业在ERP实施的领先程度相比之下,我国的化妆品信息化水平迫切需要大大提高,具有本土特色优秀的天思经理人ERP管理系统成为众多企业决策者关注的焦点。
二、化妆品行业特点
◆多数生产型化妆品企业一般做法是工厂和销售公司分开独立核算;
◆连锁美容企业没有设立工厂但自营品牌,通常做法是采用ODM或OEM模式;
◆生产及分销企业非常重视客户信用额度及帐期管理,一般要求款到发货,需要严格审批后才可发货;
◆产品更新速度快,定期推出新品及更换旧型;
◆营销手段灵活多样,如搭配销售、赠送、组合套装方式等;
◆查询统计比较复杂,往往需要按产品系列,按地区多角度多方式的对数据查询分析,且数据量较大;
◆相同物品对不同等级代理商或不同地区会有不同的价格等级;
◆产品配方保密非常严格;
◆营业网点较多,且跨区域分布营销。
◆较多ODM或OEM模式 ,需对OEM厂商的原料进行控管;
◆多数采用集团化管理,分子公司独立核算与集团统管并行;
◆业务过程中需要对客户信用额度、帐期进行严格管控;
◆各环节需要严格审批流程;
◆产品生命周期短、产品系列更新速度快,受市场影响较大;
◆对物料状况有严格的控制要求,需要及时了解材料进货、保存、耗用状况;
◆原材料的时效性;
◆原材料和制成品的对方货号(客户/供应商);
◆销售预测与生产预测,对预测的滚动生产计划有较高要求;
◆合理安排计划有难度,紧急订单难以快速处理,企业资源瓶颈不能合理管理;
管控重点
1、如何降低库存,有效加速资金周转
2、如何控制材料的有效期
3、如何控制库存呆滞材料
4、如何建立合理化的材料损耗管理机制
5、如何进行预测生产计划的合理安排
6、如何进行有效及时的生产排程
7、如何快速处理紧急订单
8、如何进行产品质量跟踪和追溯
9、如何进行客户厂商料号的管理
10、预警机制
11、产能规划
12、审核流程
13、质控管理
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三、定制ERP化妆品行业解决方案
销售公司向工厂采购:销售公司根据库存结合市场预测,确定销售公司的销售计划,并向工厂发放采购计划,销售公司采购入仓时填写采购入仓单,经仓库、财务确认后,完成入库过程,自动登记库存商品账和应付往来账。
材料库存分析: ERP系统可以对指定仓库的材料存量进行分析,计算出该仓库的可用量、可产出成品量、预计不足量、材料计划收到和发出信息以及存货滞存分析等,提供生物管人员各种存货分析报表。
ERP系统也提供对存货状态的管理,如化妆品企业较多存在的产品有效期、材料免检等功能。
工厂物料采购:工厂生产所需材料由物控部根据生产计划计算物料需求计划,由采购部根据物料需求计划进行采购订货,并将订货合同由经理审批后通知供应商送货,入仓时填写采购进仓单验收入库,并按工厂所需用量调入工厂用于生产。
质量追溯: 提供批号管理、单据追踪功能,所有出现质量问题或在生产现场发生异常的出货或工单都可以根据批号追踪到源头的进货、采购或现场操作,ERP系统所有的表单都支持追踪功能,通过单据或报表中的栏位关联可以追溯到最早的起始单据;
ERP系统还提供《单据追踪表》,可以将销售订单所有的相关单据包括:受订单、请、采购单、进货单、制令单、托工单、出库单、销货单汇总到一起,除了可以清楚的看出单据关联情况之外,还可以对订单的生产进度进行清楚的了解。
客户配料表:化妆品生产企业较多存在客户指定材料的情况,ERP系统提供“客户配料表”功能,在不增改标准配方的基础上指定特定客户的特定配料情况,客户指定材料的可以对一客户设定多认可方案,系统在做物料分析时会综合考虑存货呆滞、成本、交期等因素提出最优方案。
促销用品采购:销售公司促销用品的采购由各销售部门提出申请,交由物控部确认交公司领导审批,再由采购部安排采购入库,采购单据需根据申请部门进行部门核算。
套装销售:几种单个产品套装为一个新的产品来销售。针对该种业务,通过BOM 定义物品的搭配组装方式,只需使用组装拆卸单,即可完成配件物品的出库及套装物品的入库。
销售发货:设定销售订单、销售发货单的审批流程,通过销售订单、销售发货单显示的客户当前应收款、信用额、应收帐期及权限控制,保证销售发货的严格控制。
仓库管理:总部可及时了解各地库存情况,及时做出管理决策,并调整采购计划。实行严格物品批次管理,避免产品过期,减少库存损失。
财务管理:根据各分公司和总公司的业务数据自动进行财务处理,准确核算各公司的收入、成本、费用及利润,及时汇总分析总部和分公司的经营状况。
价格管理:按产品、产品组、批量、客户等实行定价及价格控制。自动跟踪客户最近成交价;严格控制最低销售价和最高采购价;可以分部门、产品、产品组、地区或客户等设定价格保护,防止商业秘密泄露。
数据决策分析:可以分析采购、销售、库存相关数据,能够分析分公司、办事处、相关部门、人员的销售业绩;能够查询、汇总、分析相关利润中心的经营业绩;能够按照制作相关趋势分析图表;系统生成的报表可以转化为excel方式进行再加工;可进行预算控制加强资金管理。
四、ERP信息化化妆品行业解决方案的客户价值
采用先进可靠、适用性强、安全性高的信息化管理系统,实现对分公司、办事处、企业各部门及整个集团一体化的管理,使企业管理达到规范化和标准化;帮助企业把客户、经销商、供应商、分公司、办事处及合作伙伴纳入到一个紧密联系的系统链中,充分利用现有资源,有效地组织、安排经营活动,进一步提高效率和扩大竞争优势;适应市场竞争激烈和用户需求的不断变化,逐步增强对产品个性化需求的满足。
加强销售过程管理和控制,通过客户帐期、信用额度及销售审批流程控制销售发货,促进回款时间及避免发生坏帐;
及时、快捷获取相关收入、成本、费用的各种数据,加强企业财务监督和管理作用;
公司总部可对各地分公司的进货、销售、库存情况有总体的掌握,及时了解各地销售信息以调整企业的生产和配送;
能有效控制库存的占用情况,加强货品的流转;
实行有效期及生产批次管理,减少过期物品及贬值物品发生;
实现财务系统与业务管理系统无缝连接,保证整个系统资金信息、物流信息及其他信息能及时顺畅地在公司内部流动和传递,并能对这些信息进行各种分析处理,为企业决策层提供可靠的决策参考信息;
为企业提供生产计划及物料需求计划及时有效的安排生产及采购,避免库存积压及物料供应无法满足生产需求的情况出现;
建立有效的价格体系,针对不同客户设定不同价格及折扣。