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公司介绍

东莞市立创软件开发有限公司

    公司位于东莞市万江区华南摩尔片区碧海大厦四楼401-403，写字楼500平方，各种专业人才超过30人，大学以及同等学历的同事占比重50%以上，属于专业科技型公司。附近邻有大型的生活超市，银行，候机楼，酒店，游乐场等，是市区中发展的片区的又一生力军。

   东莞市立创软件开发有限公司的前身是“东莞市鑫越软件开发有限公司”，推出PDA智能点菜已经有超过8年的时间，在大型的湘菜馆“柴火酒家连锁”得到广泛的应用，一直都是透过直销，在东莞本土进行销售；现我公司在研发技术上有了最新突破——智能手机版餐饮点菜系统，以操作更简单、功能更完善、价格更便宜、施工更简易、客户投入少、维修更轻松的优势轻松的打破了传统利用ipad、PDA、点菜宝等智能点菜系统必须依靠网络布线而给商家带来的麻烦与捆绑式购买点菜终端设备的被动以及因新进员工需要进行繁琐的培训才能上岗的困扰，现在只需要利用简单的手机就能实现数字化点菜功能，从而大大地减少了商家以往需要高额投资以及繁琐的施工程序环节。而在2011年，随着智能时代的脚步到来，期望2012开启“智能立创，科技东莞”而作出一些对东莞的科技贡献，创造出Mede In Dongguan的知名软件品牌。

 ipad:
   餐饮行业老板必备随身随地小秘书:

    老板餐饮营业报表汇总,是餐饮老板必不可少的小秘书,我们以ipad和安卓平台方式为餐饮业老板研发了一套餐饮店营业数据报表.我们以你其下所有的分店进行按店名,日期,当前帐单数,当前营业额,当前收入部门统计,菜品金额合计每项都可以进行点击查看各项详细情况.图下为汇总数据.

  

  

售后服务保障:

◆维护期:自合同签订的一个月后开始计算,12个月内为该年度的维护期;

◆维护期热线支持服务：客户在正常工作时间内，来电咨询,网络远程服务,以及上门服务,我司都是完全免费的;处理方式以能有效的解决问题为主.客户出现异常问题时,可获得立创本地技术支持中心客户热线电话0769-28826680（或传真）支持服务，也可以直接拨打我司的工程技术人员,以及销售负责人;服务联系方式多种,我司都会耐心的为客户处理问题的.如果对我司的服务不满意,也可以拨打我怀的客服热线进行投诉.

◆收费的维护内容:

1.客户个性化修改程序;

2.人为以及非正常硬件损坏,需要更换配件的;

3.雷击,水浸等不抗力的因素导致.

◆售后服务制度:

1.客户来电后,需提供客户编号,或者客户名称,以及反馈问题人员全称;

2.我司人员接到电话后,会根据实际情况对问题进行解答,并填写服务记录;

3.如果需要上门服务的,维护结束后,请客户在服务意见卡上签名,并提出您的宝贵意见.

◆客户权益:

1.如果在服务过程中出现公司人员变动,无法联系,可以拨打当地我司的服务热线0769-28826680联系.

2.当你接到公司的回访电话时,这个部门是独立的一个部门,你可以将其它部门服务的实际感受告诉我司的回访部门人员,公司将珍视每一个客户的宝贵意见.