为满足广大电商客户的需求易达丰开通英国专线小包，快递的时效小包的价格。
一、服务简介：
    易达丰英国专线小包是易达丰（YDF）与英国皇家邮政合作的专为2Kg以下包裹提供配送至英国各地的服务，它包括RMTS与RMT两种服务产品。
1、RMTS （Royal Mail Tracked 48 & Signed for）：货物到达英国后，提供实时跟踪与电子签收服务。
2、RMT （Royal Mail Tracked 48）：货物到达英国后，提供实时跟踪服务。不提供电子签收服务。

二、服务优势：

1、时效快，包裹交易达丰后4-7个工作日可妥投。
2、清关能力强，包裹当天交易达丰后最迟3个工作日内即可完成英国当地清关。
3、回邮地址为英国，产品所在地可填写为英国。

三、服务范围与派送时效：

1、服务范围：英国全境。
2、包裹上网时效：2-3个工作日。
3、派送时效：4-7个工作日。 

四、包裹重量与尺寸限制：

1、重量限制：包裹重量 2Kg。
2、尺寸限制：长 610mm；宽 460mm；高 460mm。

五、跟踪查询：

1、跟踪号：易达丰处理包裹后即可产生跟踪号，客户可登陆易达丰系统查询。
2、包裹跟踪：包裹从易达丰发货后2-3个工作日即可在英国皇家邮政网站上查询上网信息、跟踪与签收信息。
3、查询：如5个工作日内仍未上网、10个工作日内仍未妥投，客户可联系易达丰客服查询，易达丰会在5个工作日内回复确认包裹具体情况及解决措施。 

六、运费：

1、运费查询：请登陆网站首页价格查询功能查询，详情可致电易达丰销售或客服。客户在网站上查询到的费用仅包含运费，不含其它费用。
2、运费费计算规则：计费重量为实际重量和体积重量较大者。体积重量计算方式：长*宽*高(cm)/6000。 

七、增值税与关税：

1、增值税（VAT）与关税（Duty）
1）、包裹的申报价值 15GBP时，免征VAT，免征Duty。
2）、包裹的申报价值＞15GBP而 135GBP时，征收VAT，免征Duty。VAT征收额度为申报价值的20%。例如：包裹申报价值为20GBP，
则VAT=20*20%=4GBP。
3）、包裹的申报价值＞135GBP时，同时征收VAT和Duty。VAT征收额度为包裹的申报价值与该包裹关税税额之和的20%；是否产生Duty
以及Duty税率视具体产品而定，。例如：包裹的申报价值为140GBP，产生关税20GBP，则VAT=（140+20）*20%=32GBP。
2、增值税（VAT）与关税（Duty）支付方式
1）、增值税：采取代收代付的方式。如果包裹申报价值达到了增值税征收额度，易达丰会在扣取客户运费的同时扣取增值税。
2）、关税：采取产生后再支付的方式。关税可由收件方支付也可由寄件方支付。如寄件方同意支付，易达丰可在客户账户中扣取相应金额
并代为向英国海关支付。如寄件方与收件方均拒绝支付，则包裹将会被扣留。
3、如果客户在同一批次包裹中寄给同一收件人的包裹多于一个，则应税申报价值为寄给同一收件人的所有包裹的申报价值的总和。
4、对于英国专线小包服务，易达丰暂不收取申报价值超过135GBP的包裹。
温馨提示：
申报价值应请以产品实际销售价格为依据。为避免被海关定义为低价值申报产品，请不要以产品成本价格为申报价值。 

八、增值服务：

1、补发/弃件/退回服务。欧洲专线大包包裹如派送不成功，会统一退回至英国办事处，易达丰客服会在接到英国办事处通知后联系客户提供处理意见（补发、弃件、退回中国）。补发费用为标准运费+40RMB/票；退回费用请单独咨询易达丰客服。
2、更改地址服务。在货物发出后至到达英国前，易达丰提供更改地址的服务，收费标准为40RMB/票。

九、理赔相关：

1.包裹在未上网前丢失：
包裹交易达丰后5个工作日内未上网，客户可联系易达丰客服查询，在申请查询5个工作日后易达丰会回复确认包裹具体情况及解决措施。
如最终确认包裹丢失，退运费并按包裹的申报价值赔偿。赔偿额（运费与申报价值之和）最高不超过400RMB。
2.包裹在上网后丢失：
如包裹上网后10个工作日内仍未妥投，客户可联系易达丰客服查询，在申请查询5个工作日后易达丰会回复确认包裹具体情况及解决措施。如最终确认包裹丢失，退运费并按包裹的申报价值赔偿。赔偿额（含运费）最高不超过400RMB。
3、包裹经易达丰确认丢失后，在确认之日起30天内须提交索赔申请。提交索赔申请时需提交包裹内物品的成本发票，索赔的成本发票金额需与我司系统申报价值相接近，且要提供具体的英文品名。
4、由于海关抽查或者其它不可抗力等产生的包裹延误、破损、查扣、丢失，易达丰不承担任何赔偿责任。
5、客户申请开查后，2个月后除第4点所列情况外，易达丰都会按赔偿标准赔偿给客户。 

十、退件相关：

1、退件流程：包裹先退回到易达丰英国办事处，然后退回到易达丰深圳处理中心。
2、退件周期：1-3个月