产品特点：
1、俄罗斯全境无盲点派送。
2、时效稳定可控，全程平均时效26天。

参考时效：
1）上网时效：7-10天。
2）派送时效：15-30天。
派送范围：
俄罗斯全境。 

价格资费：
1）俄罗斯专线大包报价由报关费与基本运费组成。报关费为8RMB/票。基本运费请咨询易达丰销售或客服。客户也可登陆网站首页使用价格查询功能查询（注：网站价格查询所得结果包含报关费）。
2）俄罗斯专线大包计费重量为包裹实际重量，不计算体积重量。

重量及尺寸限制：
重量限制：单个包裹重量 20KG；
体积限制：单边长 150CM；长+宽+高 300CM。
关税相关：
俄罗斯邮政大包在俄罗斯进口时有可能产生进口关税，关税一般由收件人支付。 
查询：
如包裹超过60个工作日仍没有妥投或收件人没有签收，可申请查询。查询回复期1个星期。确认丢失后，即可按赔偿条款赔付。

保价服务及赔偿：
保价服务：
a、俄罗斯专线大包提供保价服务，客户可选择是否保价。
b、保价费率：每票包裹按申报价值的2%收取保价费。单票可保申报价值金额必须在300RMB-1600RMB之间。
赔偿：
a、购买了保价服务的包裹丢失或扣关，按所保申报价值赔偿并退运费。
b、没有购买保价服务的包裹丢失或扣关，只退运费不做其他赔偿。
退件服务：
1）提供退件服务。退件收费与发出运费一致。客户在寄件时可选择“弃件”或“付费退回”。
2）因地址错误、收件人拒收、内含违禁品等原因造成的退件，包裹会直接退回至中国境内的处理中心，不会有预先通知。这种情况下客户需支付退回费用（货物退回费用和寄出费用一致）。
以下情况易达丰不负责赔偿：
a、地震、战争等不可抗力因素造成的包裹丢失等。
b、含有易达丰已经明确告知的禁止投寄物品的包裹的损坏、丢失等。
c、包裹内件破损的。
d、俄罗斯邮政网显示送达的。
e、俄罗斯邮政网显示到达目的地，客户不领取的。
f、客户收件人姓名、地址信息或邮编填写错误导致的。
h、包裹确认丢失或默认丢失后，索赔有效期为1个月。超过有效期的索赔申请将不被受理。
i、易达丰会在收到客户索赔申请后30个工作日内完成理赔。 

订单上传要求：
1）、物品描述：申报品名需要填写实际品名和数量。有多个品名时，每个品名及数量需分开单独填写。
2）、申报价值：建议按物品实际价值申报，以免产生罚金和赔偿纠纷。
3）、订单信息（收件人姓名、收件人地址等、物品描述）可用英文，也可用俄文输入。
4）、上传订单时，请一定确认是否退件及是否保价（保险）。