WS824(9) A型机是国威WS824集团电话系统众多机型中的一款。其最小配置为四条外线十六部分机,配置为八条外线六十四部分机。系统最多可接十二部专用话机,也可接普 通话机。内线分机采用双音频呼出。内线分机既可接单线电话,也可接传真机、录音电话、 电脑和无绳电话等。
系统电脑话员录音共78秒录音时间、中文语音自动报号、传呼提示音选择、四路停电直通等,许多功能只需操作很少的按键即可实现,如外线转接,电话会议,扩音传呼,保留 等。系统也包含了绝大部分的交换机功能,如外线打入打出设置、服务等级、呼叫转移、免 打搅、热线拨号、摘机直通外线等。
系统配备3S专用话务管理软件,该软件集用户实时监控、程序设定及修改、计费系统功能为一体的三合一软件。用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控;程序设 定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改;计费系统能对使用分机、随身密码、DISA密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长 总计、金额、主叫识别,方便进行查询和统计。
系统配接专用话机直选台后,外线/内线状态显示十分直观,各种功能操作十分简便,如来电转接电话等只需按一个键就可实现。专用话机具有双行液晶显示,红绿双色按键灯指 示,全免提通话电路,大部分的功能按键可任意编程,设置为你需要的功能。
弹性编码分机号码可编为两位至四位。
外线来电既可设置成总台接听方式,也可设置成电脑话务员直拨分机方式。电脑话务员的对外语音宣告可由用户自行录制。
本系统既可采用专用话机作系统设置,也可采用普通话机作系统设置。系统为普通话机 设计的功能也同样相当丰富,除一些特殊功能外,普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一 样多。
功能简介
* 中文语音自动报号功能
* 内置电脑话务员(一路,可选配双路)
* 电脑话务员PC直录
* 扩音传呼
* 四路停电直通功能
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外线来电显示
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中继连号功能(选配)
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内置自动经济线路功能
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话务排队功能
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外线呼入直拨分机号或人工转接
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内置六段电脑话务员录音可随意修改
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外线呼入可指定分机响铃
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摘机直拨外线或拨“9”打外线
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呼出等级控制
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呼入、呼出限时控制
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缩位拨号
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外线转外线
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内置全功能计费系统
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电脑计费
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市话IP功能
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随身密码
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分机号全弹编
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闹钟服务
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外接音乐
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内外线遇忙预约
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强插、强拆功能
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立即转移
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遇忙转移
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无人接转移
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忙音检测
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