WS824(5)A 型机是国威WS824集团电话系统众多机型中的一款。其最小配置为四条外线十六部分机，配置为十六条外线一百二十八部分机。系统最多可接十二部专用话机，也可 接普通话机。内线分机采用双音频呼出。内线分机既可接单线电话，也可接传真机、录音电 话、电脑和无绳电话等。

系统内置两路电脑话务员、中文语音自动报端口号与分机号、传呼提示音选择等，许多 功能只需操作很少的按键即可实现，如外线转接，电话会议，扩音传呼，保留等。系统也包 含了绝大部分的交换机功能，如外线打入打出设置、服务等级、呼叫转移、免打搅、热线拨 号、摘机直通外线等。

　　系统配备3S专用话务管理软件，该软件集用户实时监控、程序设定及修改、计费系统功 能为一体的三合一软件。用户监控是对系统内所有外线和分机的状态进行实时监控；程序设 定及修改是可以对分机号码、服务等级、随身密码等设定及修改；计费系统能对使用分机、 随身密码、DISA密码拨打出的电话详细记录其日期、时间、分机号码、外线号码、通话时长 总计、金额、主叫识别，方便进行查询和统计。

　　系统具备IC卡管理电话功能，可像购电话磁卡一样给指定分机，随身密码或DISA（外线转外线）密码预设长途话费，防止长途话费的滥用超标。

　　系统配接专用话机直选台后，外线/内线状态显示十分直观，各种功能操作十分简便，如来电转接电话等只需按一个键就可实现。专用话机具有双行液晶显示，红绿双色按键灯指 示，全免提通话电路，大部分的功能按键可任意编程，设置为你需要的功能。

弹性编码分机号码可编为两位至四位。

外线来电既可设置成总台接听方式，也可设置成电脑话务员直拨分机方式。电脑话务员

的对外语音宣告可由用户自行录制。

本系统既可采用专用话机作系统设置，也可采用普通话机作系统设置。系统为普通话机 设计的功能也同样相当丰富，除一些特殊功能外，普通话机所拥有的功能几乎与专用话机一 样多。