公司介绍：
深圳掌中互联信息技术有限公司是一家专门从事400电话申请办理的机构，拥有多家运营商的一级代理资质，立足广东，服务全国。本公司将以优质快捷的服务提供深圳400电话办理申请、广州400电话办理申请业务，有着办理速度快，费用低廉等特点。目前已经拥有近万家合作企业，业务范围覆盖深圳、广州、珠海、佛山、东莞、惠州、江门、湛江等以及其它省市地区。多年以来公司一直秉承成客户利益最大化的经营理念，长期为广大新老客户提供最优质的400电话办理服务。    

400电话功能介绍

彩铃：
这是企业的有声名片，用个性语音来代替单调铃音，给客户带去问候，也传达了公司信息，您只需提供文字内容，即会由专业播音员通过录音棚为您录制。

通话录音：
系统可自动对每一个来电全程录音，可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量，进行问题分析的重要依据，也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心，均有完善的录音系统，这是提升企业管理的有力保证。

语音信箱：
当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下，客户拨打400电话时会听到提示：“现在是下班时间（或现在电话全忙），请在 '嘀' 声后留言，我们将第一时间与您联系！”

来电分：
平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果，接线客服的接听数量、接听时长，有效评判工作量。

来电黑名单：
用户可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码，不会再被接入，有效避免了电话骚扰。
也可以将某个区号或某个号段加入黑名单，这样，属于该区号或该号段的所有号码不会再被接入。

智能来电转接：
可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。可以将不同地区的来电转接到不同的号码接听，比如华北地区的来电转接至A、B、C号码接听、华南地区的来电转接至E、F、G号码接听。

智能来电分配:
所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”，各企业可以根据实际需要设置。
“顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员，每次优先接听来电。
“平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当，最大限度做到业绩评比时的公正。

实时清单查询:
所有拨打400电话的来电记录，均可以通过登录管理后台实时查询，系统详细记录每次来电的来电号码、开始时间、结束时间、时长、接听号码。所有来电清单长期保存，让每一个用户明明白白消费。

独立管理后台:
每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。
  理由一：深圳掌中互联拥有自己的精准计费系统，按分钟计费，绝不会乱扣客户一分钱。客户可以自己查看消费信息 通话记录 通话时长等。   
  理由二：凡是在我公司或者我公司代理商处申请办理开通的每一部400电话都有自己的独立后台管理系统，客户可以自己随时随地查看自己的400电话消费情况、查看自己的400电话的通话记录，重听400电话的通话录音。重新绑定自己400电话的转接号码等等。    
 理由三：本公司专业从事400电话服务已有六年之久，有着丰富的经验和专业的技术，目前已经拥有可容纳100T的独立运行服务器、强大的400转接系统。同时还有一支技术一流、服务贴心的技术团队为你解决400电话使用中的任何问题。