酒店用品品牌【深圳兆丰年,电话:4008—368—388】
深圳市兆丰年酒店用品有限公司是一家专业从事酒店设备及用品一站式综合供应服务的企业。专业从事中高档西餐厅、咖啡厅、茶餐厅、酒店、酒吧等各类公共休闲餐饮中西陶瓷餐具，酒吧用品，客房物料等。
目前公司主要客户群涉及星级酒店、品牌连锁酒店、连锁酒吧、KTV多家。大型连锁酒店（中青旅山水时尚酒店，新加坡富驿酒店集团）等，大型餐饮连锁（小肥羊，趣捞，广州酒家，俏江南）等，大型连锁酒吧KTV（晚装娱乐空间吧、钱柜连锁KTV）等。与多家行政单位、上市企业，大型物业公司建立长期友好合作关系。我们一直致力于为客户提供最优质的质量和服务，在维护与现有客户关系的同时，积极开发新的合作机会， 力争创新，更好地为您服务。
同心协力，创造酒店用品新时尚，是同力的经营宗旨。公司所经营、研发的商品种类齐全、外型时尚、品质优良。 以客户为中心，赢得客户的满意，是同力前进发展的风向标。公司自成立以来，同力人始终坚持以客户为中心开展各项经营管理工作，开发和引进能提升餐饮服务层次的国内外著名企业生产的酒店设备用品，尽最大努力满足客户求新、求异、求实的需求，并以合理的价格、细致入微的服务，诚信、创新、专业的经营理念，同力、同心、同福的双赢原则，诚心诚意为客户提供专业化的服务，得到了社会各界的一致好评和支持。
实力铸就卓越，诚信赢得未来。自信、热情、积极、快乐、使命、沟通、创新的同力人，将矢志不移、持之以恒地为打造酒店设备用品行业中最有价值的品牌而不懈努力！
“服务、信誉、开拓、效益”是我们公司的精神；“薄利多销”是我们公司的销售宗旨；“质量、价格、速度”是我们办事处的经营方针；“热情、周到、文明、细致”是我们公司奉贤给广大用户的一颗赤诚之心 。公司将坚持“以人为本、勤奋敬业、勇于开拓”的创业精神，丰富“德为立身之本，才为盛达之冠”的企业文化，追求卓越、盈泽天下，成为酒店用品行业有持续发展潜力的品牌企业！
公司宗旨：
精益求精——精雕细琢每一件产品
科学管理——用先进的现代化管理手段，控制每一道工序。
质量——质量是企业的命脉。
用户至上——对每一位客户提供尽善尽美的服务。
地址：深圳市龙岗区横岗街道办莲心路新塘坑南一巷二号二楼
400免费热线：4008—368—388
电话：0755-2855 1996-811
E-mail：zfn8@zfn8.com
网址：
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酒店管理知识
一、专业能力
作为一个主管，
你必须掌握一定的专业知识和专业能力，
随着你的管理职位的不
断提升，
专业能力的重要性将逐渐减少。
作为基层的主管，
个人的专业能力将非
常的重要，
你要达到的程度是，
能直接指导你的下属的实务工作，
能够代理你下
属的实务工作。
专业能力的来源无非是两个方面：
一是从书本中来，
一是从实际
工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。
“
不
耻下问
”
是每一个主管所应具备的态度。
二、管理能力
管理能力对于一个主管而言，
与专业能力是相对应的，
当你的职位需要的专业越
多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要
求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，
需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。
管理能力来自书本，
但更多的来自实践，
因此要提高你的管理能力，
需要不断的
反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。
三、沟通能力
所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本
部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领
导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。
沟通的目的不是谁输谁赢的问题，
而是为了解决问题，
解决问题的出发点是公司
利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下
属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，
去协助，
去关心。
反之，
对于你的主管，
你也要主动去报告，
报告也是一种沟通。
四、培养下属的能力
作为一个主管，
培养下属是一项基本的，
重要的工作。
不管你所领导的单位有多
大，
你要牢记你所领导的单位是一个整体，
要用团队的力量解决问题。
很多主管
都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时
候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。
但关键的问题是，
如此发展下去，
你将有永远有忙不完的事，
下属永远做那些你
认为可以做好的事。
让下属会做事，
能做事，
教会下属做事，
是主管的重要职责。
一个部门的强弱，
不是主管能力的强弱，
而是所有下属工作的强弱。
绵羊可以领
导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，
作为主管，
重要职责就是要将下
属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。
五、工作判断能力
所谓工作能力，
个人以为，
本质上就是一种工作的判断能力，
对于所有工作的人
都非常的重要。
培养一个人的判断能力，
首先要有率直的心胸，
或者说是要有良
好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才
能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，
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