为适应国家电网智能化电网发展要求，中天华易（北京）科技有限公司，深入电力行业挖掘客户需求，摸索电网生产流程以及调度模式，针对调度部门使用习惯，推出智能化调度指挥系统，实现了面向生产环节，智能化调度指挥系统。

问题所在

“三集五大”的推广，调度职能部门的工作模式已经发生了转变。 在集约化管理模式下，调控中心的安全压力和工作负荷不断加大，各类生产业务的实时、准实时信息逐步汇集到调度台，调控中心不仅承担了电网设备的指挥控制职责，还承担了监控实时电网生产运行状况的职责。

调度部门确保电网安全生产的压力不断加大，原有调度中心在其调度范围内进行地区电网的运行操作和事故处理、停电检修、计划供电、电压管理、等各项工作都面临新的挑战。

解决方案

传统调度通信系统没有跟各种业务系统的进行集成，往往仅能实现普通语音通话功能，在坚强智能电网时代，已经完全不适应业务的发展，不能满足调度员日常快速、高效作业的需求，因此下一代智能调度台能否开放接口，实现多业务集成，能否实现向“数字化，无线化、智能化”综合调度发展成为当务之急。

随着智能通信理念的提出，现有功能单一的语音调度系统已经不能满足综合调度业务的要求，迫切急需对调度台进行升级改造，提升工作下令能力，增强实时指挥力度，实现具备智能化的统一调度。以主流的智能调度平台来迎合新型的工作模式，必将给调度工作带来崭新的局面。

利用音视频与一体的特性，再基于智能调度平台正确、有效、快速地处置和应对电力突发事件，确保电力安全，是促进社会和谐、人民安居乐业的重要保障，是维护国家安全、社会稳定和人民生命财产安全的重要通信支柱。

智能调度台基于IP的基础网络平台上，优化传统音频调度的模式，打破原始硬件调度台的局限，接入电力调度监控监测系统的图像信息，让调度系统可以实现图文并茂，音视频与一身的效果，实现信息化、自动化、互动化、智能化的调度工作新模式，集通信多样化、信息集约化于一体的智能调度台，必将提升调控一体化整体水平，将信息下达，让指挥，管理扁平化。为电力公司建设智能化调度建设提供有力条件，为智能化电网打下良好基础。

智能调度台，将基于原有调度模式，进而丰富通信手段，如短、彩信，语音、数据、图像、视频会议、视频监控等，采用数据同步推送、语音转化文字、多媒体视频、短信服务、彩信订制、web页面、电话导航服务等多样性的传播手段，形成多媒体调度新模式，为大运行模式下的调控一体化提供有力支撑。
智能调度台，将通信渗透到工作的业务流中，形成“捆绑”式工作模式，使电网生产、运行、检修、指挥等各层面人员与电网调度员一样能够实时准确地掌握电网运行信息，在事故处理、日常工作中实现高效的信息传递。