理聪网分享：只要品牌不恨自己，就应该重视微博等社会化媒体上的营销。，因为你越来越多的消费者都会在那里，他们也在那里投入了越来越多的时间和精力。想想看在外面吃饭的时候、搭地铁的时候等等，有多少人都拿出手机刷微博？有多少人已经用微博代替门户来看新闻？品牌的使命就是与消费者达成沟通，如果甚至都没和消费者出现在同一个平台，所谓的沟通不就是镜花水月么？因为忽视的缺席实在是第一重罪，因为它根本抹杀了接下来一切的可能性。
微博等社会化媒体，与之前的媒体形式存在着本质的差异。
话语权曾经一直掌握在媒体手中，而用户的声音与品牌相比大小根本不是一个量级，在这种情况下，只要不停地大叫自己要传达的信息，吸引到用户的注意力就足够了。而在社会化媒体上，自媒体属性完全显现出来。每个用户都是信息的接受点与发送点，去中心化的传播方式使得用户的声音前所未有的大。这固然增加了传播的难度，但同时也提供了更多沟通的可能性——品牌真的可以听到用户的真实心声，他们想要什么样的产品与服务，他们到底怎么想的，他们对亲友是怎样评价你的。如果把这些无视掉，还是从自己单方面出发来发布信息，那实在是太可惜了。简直就像不给汽车加油而是套了几匹马来拉汽车走一样。
微博是一个社交的平台，在现实中想要做一个受欢迎的人，很重要的一点就是说对方会愿意听或者有兴趣的话，想要在微博上成为一个受欢迎的品牌，甚至让大家把这份好感也延续和转移到其他方面，同样必须考虑，我的受众们，他们真的想要听到什么，想要以什么样的方式听我说。而这一切，都必须建立在认真倾听的基础之上。
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