网上订餐系统 线上线下 让你一网打尽
部分 标准外卖系统
一、立创外卖系统标准版功能详述
1、 客人信息自动化管理。
A、 陌生电话号码呼叫，外卖时，填入地址后，会自动保存到客人信息中。下次再呼叫时，就会显示该客人的地址。
B、 外卖时，修改客人地址后，会自动更新为客人最新地址。
C、 输入客人地址时，会像在百度输入搜索一样，会进行自动提醒，如图：
外卖一般是2.5公理的范围内，地址都比较相似，有此功能可以大大减少输入地址的时间，提高送单效率。
D、 客人信息完备，电话可以记录3个，地址可以记录2个，分别记录客人上班的地址、住的地址，上班和下班都可以叫同一家店的外卖。
2、 方便快捷的流程管理
A、 客人呼叫时，即弹出来显示窗口，如下图：
在此窗口除显示客人电话、地址等信息外，还会显示该客人当天的外卖单，该外卖单的下单时间、是否送出、送出时间、外卖员等信息，这便于在客人打电话来催单时，马上显示相关信息，实时满意回答客人的质询。
B、 方便快捷的点菜界面，如下图：
以红色显示推荐的菜品，以黄色显示暂停销售的菜品，可设置菜品的供应量，点1份少1份，点完后就会以黄色显示表示暂停。实时显示相关的口味信息。
C、在外卖窗口，也可以进行，查询该客人以前所送的外卖单。主要查看两种情况，一种是客人催单，接电话时习惯性的点了按钮进入此窗口，如果要再查看该客人叫的外卖，就可以点进行查看，查看该外卖单；二种是客人想点以前某个时候所吃过的菜，又不记得菜名，那么可以点进行查看，查看以前所点的菜品，并可以打印出来。外卖单号按序号排列，便于厨房和外卖员排单，做到先叫先做先送了。
D、厨房、外卖台同时打印外卖单，外卖单上有外卖序号、菜品、总价、客人电话、客人地址等信息，如下图：
E、 方便快捷的“送出”功能，外卖单上打印了条码（如上图），每一个外卖员配备了外卖卡，如下图：
通过简单的裁剪过塑，为每一个外卖员制作外卖卡。送出时只需通过无线扫描枪扫描外卖单、外卖卡就可以快速确定送出，便于客人质询、便于结账。
F、方便快捷的结账，收市后，外卖员凭单进行结算。只需选择外卖员，便可以列出该外卖员所送的外卖单，并且计算出该外卖员的结算金额、外卖费等。如下图：
G、 完备的外卖费管理，记录外卖日期、外卖员工、外卖张数、外卖费。如下图：
外卖费会打印在清机报表上，便于统计和发放外卖员的外卖费。
H、 严谨的财务管理
1、 所有外卖单的数据一经产生，就不允许删除。若出现退单或客人取消的情况，必须经过授权的操作员才可以取消，取消后以负数相冲销，所有取消的菜品都可以通过报表查看。
2、 有取消的外卖单会以红色特别提示，如下图：
3、 结账必须经过授权的操作员才可以操作，操作时要求再次输入结账员工的密码，避免有权操作员操作后忘记退出时被人利用。如下图：
二、外卖系统包含模块：
1、前台收银；
2、后台管理；
3、会员管理；
4、厨房打印；
5、外卖管理；
6、本地版无线点餐
第二部分线上线下旗舰版外卖系统功能详述
1、保留标准版所有功能及配置；另，与传统外卖订餐优势对比：
序号 | 传统电话订餐 | 网络订餐 |
1 | 高峰期容易占线 | 永不占线 |
2 | 每次重复地址信息，费时费力 | 无需重复地址信息，省力省时 |
3 | 需要员工接线 | 无需员工，节省人工成本 |
4 | 手写信息，容易出错 | 来电自动打印，绝无出错 |
5 | 来电无法预先知晓客户信息 | 电话自动弹出客户信息 |
6 | 无客户档案资料 | 会员制，有档案资料 |
7 | 无法提前、引导销售 | 可提前订餐优惠，团购等引导销售 |
8 | 促销信息无法传达 | 短信平台，弹出公告，轻松传达促销信息 |
9 | 无法增加客户粘性 | 留言板与客户互动，增加客户粘性 |
10 | 组织团购难度大 | 轻松组织团购 |
11 | 无业绩报表 | 实时业绩报表 |
12 | 难于收集准确的客户意见数据 | 轻松准确地收集客户意见数据 |
13 | 无楼盘地址信息 | 对应电话号码，准确的楼盘地址管理 |
14 | 无客户生日祝福 | 客户生日发送祝福短信，增加客户粘性 |
15 | 无法进行客户关系维护 | 可经常与客户维护关系 |
2、增加微信公众帐号：外卖361
3、增加支付渠道：保证资金安全的情况下，让支付变得更灵活
A、支付宝；
B、微信支付；
C、信用卡网银；
4、增加外卖361网上店铺：实现营业额的扩增外，为店铺带来更大的知名度
A、网店信息公开，自助营销推广
B、菜品图片一目了然，更方便客人选择；
A、 强大的会员数量；以单店一万会员计算，所有会员信息共享，在营销时代，以质量与服务赢得客人的青睐，是最大的收获！
5、突破外卖营业额的瓶颈：外卖的瓶颈，不在厨房，也不在于送餐，而在于接单，接单的速度提高，自然送餐效率提高，外卖员工的工资就变成了收入而不是负担（可参考线上线下外卖系统收益成本核算表）。
A、通过我司外卖361系统，餐店根据时间和餐品实施促销策略，如抢购、秒杀、10:30前订餐折扣等，引导客户提前下单，为餐店赢得更多营业时间，餐品集中促销同时可提高餐店生产和配送效率，让快餐店在原有的场地、原有的人员配置基础上，让餐店营业倍增的效果，折扣优惠以餐券的形式累计计入客户账户，吸引下一次继续订餐
B、轻松组织网上团购订餐，让餐店更有效率地实施配送。订单全自动打印，详细、准确和清晰的订单明细，让厨师、打荷人员和送餐员一目了然，使餐店内部员工的协作更为高效
C、来电自动弹屏系统：电话订单自动弹出客户信息，下单后自动打印，有效提高接线效率，减小接线员人工成本
D、通过我司外卖361系统管理，员工分工明确，信息化成分高，可有效监管每位员工的工作情况，提升员工工作效率
E、外卖361网络订餐系统提供灵活的服务区域楼盘定位系统，餐店可轻松高效的管理各个分店
6、收费：
A、立创外卖系统原所有收费清单外，再增加一台运营服务器电脑；
B、网店年费：3000元/年/店（网站维护、服务器使用）；
C、外卖361为经营性网站，以1元/每菜品收取系统运行费。
随着互联网的迅猛发展，对中国人的生活方式起到了潜移默化的作用，人们通过网上购物，足不出户就可以买到自己想要的东西。民以食为天， 随着时间的推移，人们也会慢慢地习惯通过网站订餐叫外卖来解决吃饭的问题。您还在等什么呢？
如果以上的这些功能还不能满足您的需求，欢迎您来电来函咨询、我司可免费派遣专业人员上门为您解决问题，或者是留下您的宝贵建议，做为软件开发商的我们，将以最高的诚意、以及最快的速度为您的餐厅量身定做出一套更完整更合适的方案。您的满意就是我们最大的追求！谢谢！
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立创软件商务部经理:汪先梅 13412911276
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