广东立创软件开发有限公司
公司位于东莞市万江区华南摩尔片区碧海大厦四楼，是专门从事软件研发,客户软件定制的开发型网络公司。
广东立创软件开发有限公司于2012年收购了“东莞市鑫越软件开发有限公司”，从2005年推出PDA智能点菜，到现在已经有超过9年的时间，在大型的湘菜馆“柴火酒家连锁”“果美餐饮连锁”等大型的餐饮集团得到广泛的应用。
公司产品历程：
2005年-2011年 第一代产品
通用前台后台点餐
串口打印技术
第一代无线设备-PDA点餐技术
2011-2012年5月第二代产品
智能手机版+平板电脑+苹果商店老板报表=立创餐饮管理系统
以操作更简单、功能更完善、价格更便宜、施工更简易、客户投入少、维修更轻松的优势轻松的打破了传统利用ipad、PDA、点菜宝等智能点菜系统必须依靠网络布线而给商家带来的麻烦与捆绑式购买点菜终端设备的被动；以及因新进员工需要进行繁琐的培训才能上岗的困扰，现在只需要利用简单的手机就能实现数字化点菜功能，从而大大地减少了商家以往需要高额投资以及繁琐的施工程序环节。
2012年5月-2014年第三代产品
线上点餐平台www.waimai361.com+微信：外卖361
主要实现消费者自主点餐，餐厅按照时间派餐，GPRS定位送餐，
大众点评，连锁店会员统一管理，会员卡充值卡通用等功能。
手机版：微信直接扫描二维码或关注“外卖361”微信公众号
网页版：Http://www.waimai361.com/
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一、立创外卖系统标准版功能详述
1、客人信息自动化管理。
A、陌生电话号码呼叫，外卖时，填入地址后，会自动保存到客人信息中。下次再呼叫时，就会显示该客人的地址。
B、外卖时，修改客人地址后，会自动更新为客人最新地址。
C、输入客人地址时，会像在百度输入搜索一样，会进行自动提醒，如图：
外卖一般是2.5公理的范围内，地址都比较相似，有此功能可以大大减少输入地址的时间，提高送单效率。
D、客人信息完备，电话可以记录3个，地址可以记录2个，分别记录客人上班的地址、住的地址，上班和下班都可以叫同一家店的外卖。
2、方便快捷的流程管理
A、客人呼叫时，即弹出来显示窗口，如下图：
在此窗口除显示客人电话、地址等信息外，还会显示该客人当天的外卖单，该外卖单的下单时间、是否送出、送出时间、外卖员等信息，这便于在客人打电话来催单时，马上显示相关信息，实时满意回答客人的质询。
B、方便快捷的点菜界面，如下图：
以红色显示推荐的菜品，以黄色显示暂停销售的菜品，可设置菜品的供应量，点1份少1份，点完后就会以黄色显示表示暂停。实时显示相关的口味信息。
C、在外卖窗口，也可以进行，查询该客人以前所送的外卖单。主要查看两种情况，一种是客人催单，接电话时习惯性的点了按钮进入此窗口，如果要再查看该客人叫的外卖，就可以点进行查看，查看该外卖单；二种是客人想点以前某个时候所吃过的菜，又不记得菜名，那么可以点进行查看，查看以前所点的菜品，并可以打印出来。外卖单号按序号排列，便于厨房和外卖员排单，做到先叫先做先送了。
D、厨房、外卖台同时打印外卖单，外卖单上有外卖序号、菜品、总价、客人电话、客人地址等信息，如下图：
E、方便快捷的“送出”功能，外卖单上打印了条码（如上图），每一个外卖员配备了外卖卡，如下图：
通过简单的裁剪过塑，为每一个外卖员制作外卖卡。送出时只需通过无线扫描枪扫描外卖单、外卖卡就可以快速确定送出，便于客人质询、便于结账。
F、方便快捷的结账，收市后，外卖员凭单进行结算。只需选择外卖员，便可以列出该外卖员所送的外卖单，并且计算出该外卖员的结算金额、外卖费等。如下图：
G、完备的外卖费管理，记录外卖日期、外卖员工、外卖张数、外卖费。如下图：
外卖费会打印在清机报表上，便于统计和发放外卖员的外卖费。
H、严谨的财务管理
1、所有外卖单的数据一经产生，就不允许删除。若出现退单或客人取消的情况，必须经过授权的操作员才可以取消，取消后以负数相冲销，所有取消的菜品都可以通过报表查看。
2、有取消的外卖单会以红色特别提示，如下图：
3、结账必须经过授权的操作员才可以操作，操作时要求再次输入结账员工的密码，避免有权操作员操作后忘记退出时被人利用。如下图：
二、外卖系统包含模块：
1、前台收银；
2、后台管理；
3、会员管理；
4、厨房打印；
5、外卖管理；
6、本地版无线点餐
3、增加支付渠道：保证资金安全的情况下，让支付变得更灵活
A、支付宝；
B、微信支付；
C、信用卡网银；
4、所有外卖单上可以清楚打印出客人订餐的相关信息（菜品、联系人、地址、电话、支付方式、应收款项、客人特别要求及下单时间等）
5、增加外卖361网上店铺：实现营业额的扩增外，为店铺带来更大的知名度
A、网店信息公开，自助营销推广
B、菜品图片一目了然，更方便客人选择；
C、强大的会员数量；以单店一万会员计算，所有会员信息共享，在营销时代，以质量与服务赢得客人的青睐，是最大的收获！
5、突破外卖营业额的瓶颈：外卖的瓶颈，不在厨房，也不在于送餐，而在于接单，接单的速度提高，自然送餐效率提高，外卖员工的工资就变成了收入而不是负担。
A、通过我司外卖361系统，餐店根据时间和餐品实施促销策略，如抢购、秒杀、10:30前订餐折扣等，引导客户提前下单，为餐店赢得更多营业时间，餐品集中促销同时可提高餐店生产和配送效率，让快餐店在原有的场地、原有的人员配置基础上，让餐店营业倍增的效果，折扣优惠以餐券的形式累计计入客户账户，吸引下一次继续订餐
B、轻松组织网上团购订餐，让餐店更有效率地实施配送。订单全自动打印，详细、准确和清晰的订单明细，让厨师、打荷人员和送餐员一目了然，使餐店内部员工的协作更为高效
C、来电自动弹屏系统：电话订单自动弹出客户信息，下单后自动打印，有效提高接线效率，减小接线员人工成本
D、通过我司外卖361系统管理，员工分工明确，信息化成分高，可有效监管每位员工的工作情况，提升员工工作效率
E、外卖361网络订餐系统提供灵活的服务区域楼盘定位系统，餐店可轻松高效的管理各个分店
客户案例:
东莞0663餐饮连锁店
东莞市柴火酒家饮食管理集团
东莞市湘府湘城
东莞市大师兄饮食店
东莞市果美餐饮连锁店
中山渔民码头,天创餐饮连锁
深圳星城大酒店
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