?本课程将详述ISO9001:2008标准的要求,并附以大量的审核实战案例,以ISO 19011:2002“质量和(或)环境管理体系审核指南”为基础,教授学员如何策划和实施质量管理体系内部审核活动。
课程完成后,学员将理解ISO9001:2008的要求、掌握质量管理体系内部审核工作的实施和管理、以及具备能力执行持续改进质量管理体系.
参与对象
高/中层管理人员,体系实施人员,体系管理人员,内部审核员.
课程大纲
- ISO9000 背景
- 质量管理原则
- ISO9001:2008 要求
- 内审要求与技巧
- 不合格报告与纠正措施
- 审核场景及案例研习
- 考试