随着经济的发展，各个企业的用户快速增加，随之对用户收费管理的工作量也越来越大，各项管理显得繁杂，借助收费管理系统，收费管理员对各种档案资料的登记、整理、检索、维护实现网络信息化管理，大大减轻了工作负担，提高了服务效率。