1、开房/开单：服务员或部长将客人带到房间内，不出房间就完成为客人开房/开单；绑定开房/开单的项目下单。
2、查询：A、查询待钟状态的前3个空闲； B、查询某个的当前状态； C、查询最快下钟的3个上钟。
3、派工通知：把带客人到房间，在刷卡报钟器IF6上轮钟、点钟等对安排，并把信息通过打印机、语音、电脑、电视来通知给房。
4、消费下单：当客人在房间内要赠送或购买一些饮品、香烟等商品消费时，部长/可以利用报钟器IF6刷卡在房间内直接点选；（可限制：库存项 目自动减库存；吧台或厨房项目，自动出品打印）
5、转/换房：到房间后，客人要求换房，在房间刷卡报钟器IF6上换新房；原房变为空净房。
6、更换：被更换反弹，刷卡报钟器IF6通知钟房；客人无需等待，钟房立即换过来为客人服务。
7、换项目：在房间直接换服务项目，减轻钟房的工作量（可限制：部长可操作价格高的项目换掉价格低的项目，不能操作。）
8、起钟：到房间见到客人后，确定为客人服务后，在报钟器IF6上刷卡快速自助起钟；（可限制：到房间见客后才能起钟，防止提前起钟）
9、加钟：当客人要加钟时，在报钟器IF6刷卡加钟，可输入加钟钟数；（可限制：超过下钟时间XX分钟后，电脑可自动加钟）
10、催钟：服务将要到钟时，报钟器IF6可以自动提前5分钟催钟一次，到钟时再催钟一次，真人语音播报:如“XXX号已到钟；
11、落钟/下钟：当为客人做完服务后，在房间内快速自助落钟（可限制：距离到钟时间前多少分钟能落钟，防止偷钟）
12、有约提醒：当已经有安排，或碰到不足时，做完服务刷卡下钟时报钟器IF6会自动发出“XXX到XX号房上钟” 的提示。避免回休息 室浪费时间，造成客人等待；
13、输小费：在报钟器IF6上输小费，防止小费跑单。
14、清房：客人消费结束后，房态变为脏房，服务员打扫干净后，直接在报钟器IF6上刷卡可将房态变为干净房。
15、结账：会员卡买单的客人，直接在房间买单，不需要到前台买单，即分担了收银人员的工作量，也保护了客人的隐私。
16、语音对讲：包房内通过报钟器IF6可与前台、服务台、收银台、房等进行直接语音通话。反之对应的服务台、房可与房间双向通话。
17、报警：报警，当有检查，火警，前台只点一个按钮，所有房间会报警。
全智能刷卡报钟器破解大型足疗保健会所管理难问题
近几年来，足疗保健、桑拿健康中心、按摩、浴足等服务场所竞争愈来愈激烈，如何赢利最大化，是当前经理人面临的一大困惑。目前，服务行业的信息化、无纸化、自动化管理已经逐渐成为主流，传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题，例如：
1、人力成本很高：包括跑单人员，计钟、报钟人员，服务监督人员、咨客等；
2、给客人感觉服务方式陈旧、老套，管理不规范，服务质量不高；
3、难以对老客户进行个性化服务，导致客人群体不够稳定，无法提高回头率；
4、人工记帐容易出现差错，个别服务员作弊、改单、宰客情形时有发生，致使内部管理混乱；
5、大量营业数据不能准确地保存、统计、分析，致使管理者不能对营业状况做出正确的判断，因此无法及时地调整经营模式、改变经营方法，造成经营被动的局面，从而带来经济损失，降低效益；
例如1、
安排难：
由于来客不均匀，当客人少的时候，希望多上钟，如何公平的安排是一个难题。
当不足的时候，客人可能会排队等，如何记录客人的排队，让下钟的直接到客人房间服务不需要到房也是一个难题。
全中文报钟器配套的电脑软件实现了全电脑自动排钟，结合100多个会所的职业经理人对排钟规则的定义，达到了行业最高的智能排钟标准。
例如2、
催钟报钟难：
通过传统的人工接电话的方式运作，从安排、起钟、人工催钟、出钟，每个客人需要至少4次通话，按200客人消费，则1个小时会有800次通话，按每次通话10秒，大约需要3名人员接电话，由于电话来电不均衡，经常会发生占线情况，而且接线的钟房人员的工作量会非常大。
以上所有工作全部可以通过全中文报钟器自助操作完成，不需要任何人在电脑上作任何的操作，在提升效率的同时，节约了大量的人力劳动。
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一、软件软件著作权
序号 | 名称 | 软件著作权号 |
01 | 富世通酒店管理系统软件V11.0 | 2009SR038013 |
02 | 富世通温泉SPA保健管理系统软件V09.1 | 2009SR039909 |
二、实用新型专利权
序号 | 名称 | 实用新型专利权号 |
01 | 智能语音刷卡报钟器（IF3） | ZL 201020170971.8 |
02 | 一种智能报钟系统(IF6) | ZL 201120282228.6 |
三、公司资质
序号 | 名称 | 资质证书号 |
01 | 富世通酒店软件V11.0产品登记证书 | 深DGY-2009-1307 |
02 | 富世通温泉SPA保健软件V09.1产品登记证书 | 深DGY-2009-1306 |
03 | 深圳市软件企业认定证书 | 深R-2009-0240 |
04 | 深圳市软件行业协会（会员） | NO.1659 |
05 | 中国软件行业协会（会员） | CS 38990578 |
快速认识设备：
产品图片 | 设备简单说明 |
| 第三代报钟器IF3： 全数字显示，485数据传输，真人语音催钟、报警、国际通用，可出口。 本产品是专用，只能和我公司购买，专利产品仿冒必究。 |
| 第四代报钟器IF6： 中文显示，485数据传输，中文操作菜单，真人语音催钟、报警，国内通用。支持房间与前台、房对讲。 本产品是专用，只能和我公司购买，专利产品仿冒必究。 |
| 对讲服务端： 选择对讲通话对应房间、接通、断开等功能。 本产品是专用，只能和我公司购买，专利产品仿冒必究。 |
| 串口扩展卡：（电脑自带串口不够时使用的232扩展卡） 目前一台电脑一般只有一个串口，通过这个卡，可以最多扩展24个串口出来。 本产品是通用产品，市场是可以容易买到（推荐：摩沙MOXA品牌产品） |
| 232转485转换器（485）： 电脑串口的数据输出是232数据，传输距离只有10米左右，通过485设备，可以将232数据转换成485数据，理论传输距离达到1200米。 本产品是通用产品，市场是可以容易买到（推荐：摩沙MOXA品牌产品） |
| 集中供电开关电源（24V29A）： 适合给多个报钟器集中供电。根据线路的长度和线材质量一般10个左右报钟器为一组。 本产品是通用产品，市场是可以容易买到（推荐：台湾明纬品牌产品） |
| ID读卡器： 主要用以读取客手ID手牌号或员工卡号等，用于开房、消费或结帐时使用。 本产品是通用产品，市场是可以容易买到 |
对于市场上其它公司为了控制客户，而专制的《485智能接线器》和《对讲交换机》产品，我公司采取方便客户开放的通用产品。 | |
七、售后服务承诺书
我公司秉持“全方位、专业、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。
服务承诺
1．我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级，对出现的任何问题都能在最快的时间内远程协助现场人员进行维修和更换。
2．产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。
3．所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。
4．我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。（内地城市由代理商或分公司负责）
5．保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。
6．保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。
>>>>联系我们：（联系一位客服就好了哦）
24小时咨询业务热线：13510342522 龙小姐 QQ：965541923
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