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技师排钟系统、技师上钟系统、技师刷卡系统、技师报钟系统、技师计时系统、技师计钟系统、技师呼叫器
足浴能终端、水疗智能终端、桑拿智能终端、按摩智能终端、沐足智能终端、棋牌智能终端、茶艺智能终端
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智能刷卡报钟器是富星通经历多年努力开发的高科技产品,它从2006年我公司推出的IF1直至现在主流的IF6,它经历了6代产品的升级更新,它是目前业界最专业最先进的技师报钟产品,并在2011年创下多项行业。在继承了桑拿智能刷卡器的所有功能之后,更增加了语音报钟的特性功能更加完善,使用也更贴近人们的习惯,外形美观,操作简单。报钟器是目前市场上使用最为广泛的产品,全面起用智能终端设备,管理人员、服务人员、技师、客人在房间内就可以直接完成所需的工作。为VIP房、按摩房、棋牌室、康体区、多功能房管理开辟了一个新的纪元。
一、全智能刷卡报钟器破解大型足疗保健会所管理难问题
近几年来,足疗保健、桑拿健康中心、按摩、浴足等服务场所竞争愈来愈激烈,如何赢利最大化,是当前经理人面临的一大困惑。目前,服务行业的信息化、无纸化、自动化管理已经逐渐成为主流,传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题,例如:
1、人力成本很高:包括跑单人员,计钟、报钟人员,服务监督人员、咨客等;
2、给客人感觉服务方式陈旧、老套,管理不规范,服务质量不高;
3、难以对老客户进行个性化服务,导致客人群体不够稳定,无法提高回头率;
4、人工记帐容易出现差错,个别服务员作弊、改单、宰客情形时有发生,致使内部管理混乱;
5、大量营业数据不能准确地保存、统计、分析,致使管理者不能对营业状况做出正确的判断,因此无法及时地调整经营模式、改变经营方法,造成经营被动的局面,从而带来经济损失,降低效益;
例如1、 安排技师难:
1、由于来客不均匀,当客人少的时候,技师希望多上钟,如何公平的安排技师是一个难题。
2、当技师不足的时候,客人可能会排队等技师,如何记录客人的排队,让下钟的技师直接到客人房间服务不需要到技师房也是一个难题。
例如2、技师催钟报钟难:
1、通过传统的人工接电话的方式运作,从安排技师、技师起钟、人工催钟、技师出钟,每个客人需要至少4次通话,按200客人消费,则1个小时会有800次通话,按每次通话10秒,大约需要3名人员接电话,由于电话来电不均衡,经常会发生占线情况,而且接线的钟房人员的工作量会非常大。
二、产品优势:自动化管理杜绝漏洞、节省经营成本
它是针对水疗、桑拿、足浴、美容美发、棋牌、茶艺行业,“刷卡报钟器”将目前烦琐的房间和大厅管理工作集成于一体,不但在管理流程上充分适应了客人的消费习惯,更重要的是为管理者提供了更先进的管理思想和管理工具,具有先进性、电脑管理、杜绝漏洞,节省投资和经营成本,使用智能刷卡报钟系统一年可以为你节省人工成本30.8万元以上,在如今物价飞涨、招工困难的形势下,依靠高科技信息化管理,优化管理流程、提升客户体验是休闲业最佳的选择。
智能报钟器已发展到第六代智能电子钟房,结合报钟器IF6,实现全信息化的钟房管理,无需人工干预,至少可以节省3个钟房人员,以2500/月的人工成本计算,一年可以节省9万元的人工费用;
一般情况下,一个5000平方的休闲中心,至少要配备20名服务员,智能报钟器结合报钟器IF6,在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”纸单(手工单),信息传递更加迅速、准确、简单,大大减少服务员的工作量,可以在服务员人手配置上节省20%以上,按一个服务员2000/月的人工成本计算,一年可以节省11.6万元的人工费用;
休闲场所的营业高峰期一般集中在晚上,原有的电话报钟、手工开单、对讲机呼叫等模式下,高峰期最少需要配备2名收银员,否则极容易出现跑单,得不偿失。使用智能报钟器管理系统,收银员除了结算收钱等操作外,其他工作均由其他员工自行在报钟器IF6上完成,无需经过前台干预,只需配备一名收银员便可轻松应对。故智能报钟器系统至少可以节省1名收银员,按一名收银员3000/月的人工成本计算,一年可以节省5万元人工成本;
三、功能优势与其他厂家产品相比优势有:
1、美观、高端的视觉界面,多任务系统;
2、通讯比传统TCP/IP和无线模式更稳定,不受距离和环境影响;
3、串口通讯传输距离远,抗环境干扰强度大;
4、高清真人语音催钟、播报;提醒“XX技师”已到时间;
5、自带呼叫服务对讲功能,房间完全可以省去电话等通讯设备;
6、自带对讲功能,包房可以与服务台、收银台、技师房任意通话
7、比传统类似产品,其操作更简单、人性化;
8、菜单可以根据客户需求灵活设计;
9、通讯协议二次开发更简单;免费提供开发平台,免费提供公共接口并提供相应的技术支持。
10、可以自动检测通讯
11、技术成熟,客户可以提出个性化要求进行OEM订做,1年免费升级。
五、IF6智能报钟器服务流程:
一
公司拥有 刷卡器和刷卡报钟器多项国际发明专利诚征全国地区代理商
1、国内唯一一款可以通话的足浴报钟器能与全球所有休闲娱乐保健管理软件对接。
2、足浴报钟器独立使用,免费提供开发平台,免费提供公共接口并提供相应的技术支持。
3、足浴报钟器是富世通自主开发、拥有多项产品发明专利,生产价格国内最低
4、足浴报钟器是富世通经历9年多代产品应用,技术成熟,客户可以提出个性化要求进行OEM订做,1年免费升级。
5、自行开发的后台软件已经经过9年、上千家客户的使用,运行稳定可靠。
6、各项操作和催钟都有视频和语音同时提示,操作更加简单;
7、功能强大,可以完全替代电话、语音,以及电话报钟模式
8、多款智能语音报钟器任您选择:语音报钟器、智能语音报钟器iF3、中文语音对讲报钟器iF6
9、不需要钟房人员参与,部长在房间就可以安排不同类别、性别、数量、上钟方式[轮钟、点钟、括钟、选钟]的技师上钟。
10、不需要钟房人员参与,技师在房间通过刷工作卡,就可以自行起钟。
11、不需要服务人员参与,技师在房间通过刷工作卡,就可以自行点商品或饮食,并且系统会自动计算库存量和收费信息。
12、不需要任何人员操作,当接近到钟时间的时候,报钟器会自动发出“XXX技师已经到钟”的真人语音提示。
13、不同的场所,在安排技师和技师起钟环节,流程有很大的区别:
比如有的场所是在安排技师环节来确定上钟模式的(中式还是港式),而有的场所是在技师和客人见面后,确定上钟模式的。
七、售后服务承诺书
我公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内远程协助现场人员进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。(内地城市由代理商或分公司负责)
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
6.保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。