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第四代报钟器的布线方法:
方法一:所有房间四芯电话线到一个集中点(机房或前台),就可以采用独立供电的工作方式了,4芯的网线,每2芯线为一条,分组成2组;其中1组作对讲线,1组做数据传输。就可以保证稳定的工作了。
方法二:所有房间拉一条网线到一个集中点(机房或前台),就可以采用集中供电的工作方式了,8芯的网线,每2芯线为一条,分组成4组;其中1组作对讲线,1组做数据传输,另1组做电源传输。就可以保证稳定的工作了。
快速熟悉布线方案:
对比项目 | 第三代报钟器IF3 | 第四代报钟器IF6 |
数据传输方式 | 485数据传输 | 485数据传输 |
设备功能 | 基本功能,全数字显示 | 基本功能,全中文显示,对讲功能 |
波特率设置 | 2400 | 2400 |
供电方式 | 集中供电或独立供电 | 独立供电,或布电源专线才能实现集中供电 |
需要线路 | 1、独立供电:拉2芯电话线 或拉4芯电话线、拉网线;都可以 | 1、独立供电:拉2芯电话线 或拉4芯电话线、拉网线;都可以 |
2、集中供电:拉4芯电话线、拉网线;都可以 | 2、集中供电:拉4芯电话线、拉网线;都可以 | |
| 3、对讲+集中供电:拉网线,用6芯线 | |
是否能对讲 | 否 | 可以对讲 |
所需设备 | 第三代报钟器IF3 串口扩展卡 232转485转换器(485) 集中电源(12V29A) ID卡 | 第四代报钟器IF6 串口扩展卡 232转485转换器(485) 集中电源(12V29A) 对讲服务端 ID卡 |
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智能刷卡报钟器是富星通经历多年努力开发的高科技产品,是国内唯独一家拥有国家发明专利产品,它从2006年我公司推出的IF1直至现在主流的IF6,它经历了6代产品的升级更新,它是目前业界最专业最先进的报钟产品,并在2011年创下多项行业第一。在继承了桑拿智能刷卡器的所有功能之后,更增加了语音报钟的特性功能更加完善,使用也更贴近人们的习惯,外形美观,操作简单。报钟器IF6是目前市场上使用最为广泛的产品,全面起用智能终端设备,管理人员、服务人员、、客人在房间内就可以直接完成所需的工作。为VIP房、按摩房、棋牌室、康体区、多功能房、SPA房管理开辟了一个新的纪元。更具有先进的管理实际思想和管理工具,具有先进性、电脑管理、杜绝钟房漏洞,杜绝收银漏洞,杜绝消费漏洞。节省经营成本,以一般中小场可节省10个以上管理人员(采用报钟系统后可节省略钟房人员、报钟人员等。。。)的成本等特点。每个月可节省50000工资,一年可以节省500000工资成本。
一、全智能刷卡报钟器破解大型足疗保健会所管理难问题
近几年来,足疗保健、桑拿健康中心、按摩、浴足等服务场所竞争愈来愈激烈,如何赢利最大化,是当前经理人面临的一大困惑。目前,服务行业的信息化、无纸化、自动化管理已经逐渐成为主流,传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题,例如:
1、人力成本很高:包括跑单人员,计钟、报钟人员,服务监督人员、咨客等;
2、给客人感觉服务方式陈旧、老套,管理不规范,服务质量不高;
3、难以对老客户进行个性化服务,导致客人群体不够稳定,无法提高回头率;
4、人工记帐容易出现差错,个别服务员作弊、改单、宰客情形时有发生,致使内部管理混乱;
5、收银及财务部门核算单据多而繁琐,漏洞多!
6、财务及权限管控存在责权不明、权限失控现象!
7、钟房排钟不透明,提成计算复杂,造成内部矛盾!
8、偷钟、漏钟普遍,损害客人利益!
9、钟房管理存在管理繁琐、不透明、人为因素多现象!
10、大量营业数据不能准确地保存、统计、分析,致使管理者不能对营业状况做出正确的判断,因此无法及时地调整经营模式、改变经营方法,造成经营被动的局面,从而带来经济损失,降低效益;
1、第四代报钟器的线路拓扑图:
2、第四代报钟器的布线方法:
方法一:所有房间四芯电话线到一个集中点(机房或前台),就可以采用独立供电的工作方式了,4芯的网线,每2芯线为一条,分组成2组;其中1组作对讲线,1组做数据传输。就可以保证稳定的工作了。
方法二:所有房间拉一条网线到一个集中点(机房或前台),就可以采用集中供电的工作方式了,8芯的网线,每2芯线为一条,分组成4组;其中1组作对讲线,1组做数据传输,另1组做电源传输。就可以保证稳定的工作了。
三:初步认识报钟器结构。
[图一、设备外观图]
1、话筒区+呼叫对讲按键,可以与服务台的呼叫对讲终端进行在线沟通。
2、功能按键区,可以依据提示选择功能的键盘区。
3、操作步骤显示区,显示可以提供的操作选择。
4、喇叭孔,发出催钟或报警的声音。
5、数据传输接口,通过485总线连接到电脑的串口上。
6、语音传输接口,通过报钟系统RJ-45接口的COM、TALKING连接到服务台呼叫终端设备总线端的COM、TALKING口上
7、电源孔,插入9~12V稳压变压器
8、音量调节,可以调节语音音量的大小。
四、智能语音报钟器iF6技术规格
产品名称: | 智能报钟系统iF6 | |
尺寸: | 160*100*34MM | 长*宽*高(不含挂件) |
重量: | 250g | |
电源: | DC12V/0.23A | 最大 |
供电方式: | 支持独立供电和集中供电 | |
RF频率: | Fosc=125KHz | |
信号接口: | RJ11(4线) | |
与PC通信: | RS485总线 | |
显示方式: | LCD 4行中英文 | |
外观颜色: | 米白+黑色组合 | 客户可定制 |
支持卡类型: | 支持ISO11784/11785标准 卡型列表:T5557卡,EM4469卡,EMID卡及其兼容卡 | |
使用环境: | 工作温度:0℃ 到 50℃; | |
存储温度:-40℃ 到 70℃; | ||
工作湿度:10% 到 90%RH 不凝结; | ||
存储湿度:5% 到 90%RH 不凝结; |
第二部分、IF6安装方法
1、通过2颗螺丝先将后面的固定板固定在墙壁上,然后将本设备直接挂在固定板上就完成了设备的安装。
2、智能语音报钟系统(iF6)数据和语音传输接线方法:
智能语音报钟系统(iF6)的数据和语音传输接口采用标准的RJ-45接口,从左到右分别是COM、485-B、485-A,TALKING。
3、智能语音报钟系统(iF6)数据传输485-A和485-B接线方法:
设备上485-A和485-B分别介入485转换器总线端的A线和B线就可以了。
4、485联线方法:
485采用总线连接方式,最大传输距离1200米,每条485总线可以最多连接128个智能语音报钟系统(iF6)。
如果超出128个智能语音报钟系统(iF6),就需要连接多条485总线到电脑了。
485总线通过485转232设备可以直接接电脑的9针串口。一般台式电脑有一个串口,如果需要多个串口,可以通过串口扩展卡实现。
笔记本电脑一般没有串口,如果为了演示,可以使用USB转串口的转接设备。
5、智能语音报钟系统(iF6)的语音传输与服务台呼叫终端设备的联线方法:
采用标准的RJ-45接口,从左到右分别是COM、485-B、485-A,TALKING。
设备上COM和TALKING分别接入服务台呼叫终端设备总线端的COM口和TALKING口上就可以了。
6、智能语音报钟系统(iF6)供电电源接线方法:
智能语音报钟系统(iF6)供电通过电源I/O插孔口,标准供电功率为9V2A。
A、建议采用9V2A直流稳压适配器独立供电;
B、如何采用集中统一稳压供电也可以,此时配备的电源功率要考虑传输线路的损耗,需要实际测量,建议采用放大至12V29A为一个单元,同时确保每个智能语音报钟系统(iF6)供电端接点功率的电压应该在12V到7.5V之间。并配置稳压电源,二者的效果是一样的。
第三部分:IF6设备使用方法
刷卡报钟器的操作功能分成2大类,一类是针对设置的,一类是针对部长设置的。
一、iF6设备使用流程
1)前台增加一台待起钟查询电脑
用途:当前台买单时能第一时间知道,自己下个钟在那个房间上钟以及上钟类型,避免回钟房查询再到客户房间,往往能节省15分钟以上。
2)楼层增加待起钟查询设备(或智能语音设备)
这里最好是一台电脑,如果客户觉得价格太高并不接受就用智能设备代替。用途:
3)软件增加相应的程序修改
三、智能刷卡器操作流程图
以下均以沐足代码:01;代码:001;房间代码6666为例
例:安排(安排时已自动开房)
二、IF6报钟器操作流程
广东最先进的桑拿管理模式桑拿品种管理设备足疗足浴品种智能刷卡报钟器是富星通经历多年努力开发的高科技产品,是国内唯独一家拥有国家发明专利产品,它从2006年我公司推出的IF1直至现在主流的IF6,它经历了6代产品的升级更新,它是目前业界最专业最先进的报钟产品,并在2011年创下多项行业第一。在继承了桑拿智能刷卡器的所有功能之后,更增加了语音报钟的特性功能更加完善,使用也更贴近人们的习惯,外形美观,操作简单。报钟器IF6是目前市场上使用最为广泛的产品,全面起用智能终端设备,管理人员、服务人员、、客人在房间内就可以直接完成所需的工作。为VIP房、按摩房、棋牌室、康体区、多功能房、SPA房管理开辟了一个新的纪元。更具有先进的管理实际思想和管理工具,具有先进性、电脑管理、杜绝钟房漏洞,杜绝收银漏洞,杜绝消费漏洞。节省经营成本,以一般中小场可节省10个以上管理人员(采用报钟系统后可节省略钟房人员、报钟人员等。。。)的成本等特点。每个月可节省50000工资,一年可以节省500000工资成本。
一、全智能刷卡报钟器破解大型足疗保健会所管理难问题
近几年来,足疗保健、桑拿健康中心、按摩、浴足等服务场所竞争愈来愈激烈,如何赢利最大化,是当前经理人面临的一大困惑。目前,服务行业的信息化、无纸化、自动化管理已经逐渐成为主流,传统的手工操作管理存在着许多无法避免的问题,例如:
1、人力成本很高:包括跑单人员,计钟、报钟人员,服务监督人员、咨客等;
2、给客人感觉服务方式陈旧、老套,管理不规范,服务质量不高;
3、难以对老客户进行个性化服务,导致客人群体不够稳定,无法提高回头率;
4、人工记帐容易出现差错,个别服务员作弊、改单、宰客情形时有发生,致使内部管理混乱;
5、收银及财务部门核算单据多而繁琐,漏洞多!
6、财务及权限管控存在责权不明、权限失控现象!
7、钟房排钟不透明,提成计算复杂,造成内部矛盾!
8、偷钟、漏钟普遍,损害客人利益!
9、钟房管理存在管理繁琐、不透明、人为因素多现象!
10、大量营业数据不能准确地保存、统计、分析,致使管理者不能对营业状况做出正确的判断,因此无法及时地调整经营模式、改变经营方法,造成经营被动的局面,从而带来经济损失,降低效益;
例如1、 安排难:
1、由于来客不均匀,当客人少的时候,希望多上钟,如何公平的安排是一个难题。
2、当不足的时候,客人可能会排队等,如何记录客人的排队,让下钟的直接到客人房间服务不需要到房也是一个难题。
例如2、催钟报钟难:
1、 通过传统的人工接电话的方式运作,从安排、起钟、人工催钟、出钟,每个客人需要至少4次通话,按200客人消费,则1个小时会有800次通话,按每次通话10秒,大约需要3名人员接电话,由于电话来电不均衡,经常会发生占线情况,而且接线的钟房人员的工作量会非常大。
二、产品优势:自动化管理杜绝漏洞、节省经营成本
它是针对水疗、桑拿、足浴、美容美发、棋牌、茶艺行业,“刷卡报钟器”将目前烦琐的房间和大厅管理工作集成于一体,不但在管理流程上充分适应了客人的消费习惯,更重要的是为管理者提供了更先进的管理思想和管理工具,具有先进性、电脑管理、杜绝漏洞,节省投资和经营成本,使用智能刷卡报钟系统一年可以为你节省人工成本30.8万元以上,在如今物价飞涨、招工困难的形势下,依靠高科技信息化管理,优化管理流程、提升客户体验是休闲业最佳的选择。
1. 节省省钟房人员经营成本:
智能报钟器已发展到第六代智能电子钟房,结合报钟器IF6,实现全信息化的钟房管理,无需人工干预,至少可以节省3个钟房人员,以2500/月的人工成本计算,一年可以节省9万元的人工费用;
2. 节省省服务员经营成本:
一般情况下,一个5000平方的休闲中心,至少要配备20名服务员,智能报钟器结合报钟器IF6,在呼叫茶水、呼叫服务、开单、清房等流程上实现“零”纸单(手工单),信息传递更加迅速、准确、简单,大大减少服务员的工作量,可以在服务员人手配置上节省20%以上,按一个服务员2000/月的人工成本计算,一年可以节省11.6万元的人工费用;
3. 节省省收银员经营成本:
休闲场所的营业高峰期一般集中在晚上,原有的电话报钟、手工开单、对讲机呼叫等模式下,高峰期最少需要配备2名收银员,否则极容易出现跑单,得不偿失。使用智能报钟器管理系统,收银员除了结算收钱等操作外,其他工作均由其他员工自行在报钟器IF6上完成,无需经过前台干预,只需配备一名收银员便可轻松应对。故智能报钟器系统至少可以节省1名收银员,按一名收银员3000/月的人工成本计算,一年可以节省5万元人工成本;
三、功能优势与其他厂家产品相比优势有:
1、美观、高端的视觉界面,多任务系统;
2、通讯比传统TCP/IP和无线模式更稳定,不受距离和环境影响;
3、串口通讯传输距离远,抗环境干扰强度大;
4、高清真人语音催钟、播报;提醒“XX”已到时间;
5、自带呼叫服务对讲功能,房间完全可以省去电话等通讯设备;
6、自带对讲功能,包房可以与服务台、收银台、房任意通话
7、比传统类似产品,其操作更简单、人性化;
8、菜单可以根据客户需求灵活设计;
9、通讯协议二次开发更简单;免费提供开发平台,免费提供公共接口并提供相应的技术支持。
10、可以自动检测通讯
11、技术成熟,客户可以提出个性化要求进行OEM订做,1年免费升级。
四、选用我们智能报钟器的10个好处
好处1、10年多年品牌,全国最早发明报钟器的公司,
拥有多项发明专利,拥有专业的技术团队,对产品使用品质放心;长期为全国200多家软件公司提供报钟器产品。
好处2、全自动化管理,彻底让老板对营业数据放心;
老板不需要等到下班才知道客流、按日/月营业情况,不用担心报表是否有假。电脑一开,所有营业数据、报表一目了然,绝对没有做假可能。
好处3、使用智能报钟器彻底解放钟房;
钟房不需要接电话,不需要无线对话机通讯,不用手工打牌,不需要话筒呼叫,只需要用鼠标点派工确定即可完成派任务。
好处4、使用智能报钟系统方便收银 ;
收银不需要核对的手工单,不担心收错钱。折扣优惠电脑算出,套票套券自助抵销,会员消费刷卡自动计算,无须与客人争论,并且可以通过报钟器直接刷卡买单。
好处5、 使用智能报钟系统方便财务
财务不需要核对收银单据,只要打印当班收银缴款单,即可与之对账。不需要手工计算每个的提成,只需点击鼠标,所有任何时间段提成立即算好。
好处6、 使用智能报钟系统方便经理
经理不再为琐碎的工作忙碌,可轻松知道经营上钟情况,通过对数据的分析,制定有效的营销模式。
好处7、 使用智能报钟器方便楼面部长
不需用对讲机向钟房求证/房间是否安排?直接房间或房区查,即可得到最新最真的/房间状态,房间刷卡开单,不担心写错;
好处8、 使用智能报钟器方便服务员
不需要承担额外的监视任务,去监管是否开单,是否偷钟/私自延时。直接当客人面下单到水吧/厨房,不需手写,快捷方便。大可放松心情,快乐工作。
好处9、 使用智能报钟器方便
房间直接刷卡上钟,不担心没有报上钟;钟房排钟公开,不担心钟房少排;随时可查到钟数,不担心收银记漏。电脑播音/计时,快速到达/到点下钟,不担心客人投诉迟到/偷钟。
好处10、 使用智能报钟器方便客人
房间点排,快速来到,不用常时等候,开单时有消费项目播报,到钟有语音提示,不担心搞错项目乱收费,不担心缺斤少两,开开心心消费,客人自己可通过报钟器直接刷卡会员买单。
五、IF6智能报钟器服务流程:
1. 客人入店-->接待人员依据“接待界面房态状况”带客进入房间-->询问客人是否有熟悉、做什么项目-->接待员在“IF6智能报钟器”设备上开房/开单,并安排-->系统自动输送语音到钟房-->钟房扬声器广播语音信息,且电脑显示屏上立即显示(XX到XX房间做什么项目)-->接到指令,到客人房间在“IF6智能报钟器”设备上完成刷卡上钟-->电脑开始自动计时。上钟时间到后,房间“IF6智能报钟器”设备自动语音提醒“XX”已到时间,直接刷卡加钟或下钟-->客人买单。
2. 服务员在房间的“IF6智能报钟器”设备上为客人点茶水、烟酒,电脑自动入帐--> 报钟器通过系统自助请求服务,消息自动传送到吧台或服务台 --> 吧台或服务台按指令输送相应服务