建立以需求为导向的量化培训管理体系
培训时间:2014年7月18~19日(星期五~星期六)
培训地点:上海
课程背景:
面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展?
每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,你无从下手?
在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白,因为缺少相应的量化数据信息?
老板找你要一个培训数据,而你一时无法找到,要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据?下次老板改要另一个数据,你要重来一遍?
当你需要某一门课的所有学员反馈时,你要一个一个Excel文件去打开查看?浪费了你许多宝贵的时间!
你公司培训花去了200万,而你却不知它们到底花到哪去了?
在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后,过了半年,人员变了很多,那些没有参加培训的人混在已经培训的人中,你找不出来,更不知该如何处理?
员工在升职或调动前,他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理?
面对一些培训术语,如:人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求完成率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算?
课程意义:
l 在培训体系和规划方面
² 描述组成培训体系的要素
l 在培训的运作管理方面
² 演示有效鉴定培训需求的方法及工具
² 展示量化培训需求管理的初步技巧
² 演示制定培训预算及计划的步骤和技巧
² 演示管理培训课程的方法和技巧
² 根据提供的培训报表制定相应的行动方
² 描述内部培训师管理的有效方法
² 列出有效甄选外部培训师的方法和技巧
参加人员:
企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计。
课程大纲:
时 间 | 主 题 | 说 明 | 培训方法 |
第一天9:00-10:30 培训体系 | Ø 欢迎词、课程简介 Ø 培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别 Ø 培训的作用及分类 Ø 培训的指导思想,方针和策略 | 为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意?培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训,其他培训一窍不通”的坎?这里我们将给你提供非常好的方案和建议! | 讲解及案例分析 |
10:30-10:45 | 课间休息 | ||
10:45-12:00 课程体系 需求分析 | Ø 培训管理体系的建立及其运作(培训制度体系、资源体系和运作体系) Ø 培训课程体系的分类原则及方法 Ø 培训课程体系实例分析 Ø 课程体系设计练习 Ø 培训需求鉴定方法和技巧 l 什么是静态需求和动态需求? l 静态和动态需求的管理有什么区别? l 静动态需求的意义 | 培训体系的建立从哪里开始?要做哪些工作?从这里开始讲师一步步通过讲解、实例分析及练习,让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧 需求由动态需求和静态需求之分,往往很多专业人士都将他们混为一谈。 | 讲解及案例分析 |
12:00-13:00 | 午 餐 | ||
13:00-15:00 需求量化 | Ø 培训需求的量化管理,将需求进行量化,一切用数据说话!
Ø 培训需求鉴定及量化分析练习
| 很多人认为培训需求是不能量化的,即使量化了也无法进行管理,在量化管理这一章节,我们将让你掌握非常实际又非常实用的培训需求量化及管理方法。 通过练习,你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具,并掌握需求量化管理的方法和技巧! |
讲解及实例分析 |
15:00-15:15 | 课间休息 | ||
15:15-17:00 培训KPI管理 | Ø 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果 Ø 培训管理KPI分类及计算:定义、公式及其应用实例 Ø 回顾总结 | 通过人均需求小时,需求完成率,培训百分比,培训普及率,显性成本,隐性成本等指标分析,帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。 通过实例分析,理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。 | 分组练习 |
时 间 | 主 题 | 说 明 | 培训方法 |
第二天9:00-10:30 培训三大工程 | Ø 回顾第一天的内容 Ø 培训计划的三大类:形象工程型,政治运动型和系统建设型 Ø 制定培训规划、预算及计划实例分析 l 中期发展规划 l 年度培训计划 l 月度培训计划 | 培训为什么要这么多计划?在企业内部,受生产淡旺季及组织变化的影响,培训的实施存在很大变数,如何应对这种变化?这一章节的内容将给你提供非常好的方案。 | 实例和练习 |
10:30-10:45 | 课间休息 | ||
10:45-12:00 培训计划 培训推广 | Ø 培训预算和计划实例分析 Ø 培训计划的宣传和推广:如何变“要我培训”为“我要培训” Ø 培训计划学员练习 | 如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定?什么样的培训计划才是好的计划?许老师的“三大工程”理论将给你提供最佳答案。 |
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12:00-13:00 | 午 餐 | ||
13:00-15:00 课程管理 培训评估 | Ø 培训计划学员练习:讲师点评 Ø 培训课程的管理 Ø 实例分析 Ø 设计培训课程的关键 Ø 课程设计技巧及简易模板 Ø 实例分析 Ø 培训评估 l 培训后如何跟进 l 五级培训效果评估的方法 l 评估的前提-管好你的培训过程 l 三、四、五级评估实例演示 l 提高培训的效果转化率 | 设计的培训课程如何满足学员和公司的需要,有哪些方法和技巧? 了解重点课程的意义及作用,并掌握与各相关部门进行沟通的方法及工具 培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。这里教你最实用的三、四、五级评估的方法 | 讲解及实例 |
15:00-15:15 | 课间休息 | ||
15:15-17:00 培训报表 内训师管理甄选外部讲师 | Ø 培训报表 l 根据公司的特点确定重点课程 l 重点课程的计划,实施及跟进 l 培训报表实例及其分析 l 如何通过培训报表监控培训进展? Ø 培训档案的管理,记录及数据分析 Ø 培训管理软件简介 Ø 内部培训师队伍的建立和管理 Ø 如何甄选外部培训师?甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。 Ø 组织内培训氛围的营造 l 如何让高层管理者重视培训? l 如何让中层管理者配合培训? Ø 如何让员工愿意参加培训? Ø 培训体系建立行动计划 Ø 回顾总结 | 通过相应的培训报表,你能全面掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好,结果自然好”的效果。 培训管理软件的应用可以对培训体系的建立,运作及发展发挥强大的推动和支持作用。通过培训数据库的建立,你可以解决与培训系统化相关的所有问题。 本章节还将将具体介绍内部培训 师队伍的建立和管理经验,以及如何甄选外部讲师等,让你学今天学完明天就能用到工作中去。 | 讲解及应用 |
17:00 | 课程结束 |
本课程最大特点:
1. 世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
2. 量化培训管理的技巧和方法
3. 标准化傻瓜式培训管理流程及方法
4. 有效的培训管理电子表格模版(免费赠送)
5. 许盛华先生独创的培训软件(目前世界上独一无二的软件)及其思路
6. 突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通,去做需求调查。但在实际中,各部门经理收到你
的调查问卷之后往往疲于应付,好不容易你收回来,面对如山的调查问卷,你不知如何处理它们。
7. 提供免费沙盘模拟软件(培训管理软件演示版)
对学员的价值:
1. 让你的培训管理快速达到国际先进水平
2. 一切都用数据说话,让你的培训管理方向明确,行动准确
3. 让你轻松管理培训过程的各个环节
4. 帮你节省大量时间,让你快速掌握现代化培训管理的工具,及时把握公司培训的进展情况,采取培训后续行动
5. 让你轻松获取各种培训管理信息和数据,帮助你从繁琐的细节中解放出来,你只需把握培训管理的大局!
6. 本课程的突破在于,它教你用最快,最有效的方法去做需求调查,做完之后教你如何对结果进行有效管理并量
化,让你对公司的培训需求了如指掌
7. 让你培训之后回去还能练习,最终熟练掌握培训量化管理的技巧
资料名称 | 说 明 |
01.培训矩阵模版 | 建立静态需求模型时使用,以部门为单位 |
02.培训管理_MRP模版 | 三年中期规划样板 |
03.预算制作流程 | 专业的培训预算制作流程 |
04.计划制作流程 | 专业的培训计划制作流程 |
05.培训预算和计划样板 | 某电梯公司的培训预算和计划实例 |
06.月度培训计划样板 | 月度培训计划实例,注意后面的链接 |
07.课程大纲模版 | 培训课程大纲模版和实例,注意培训目标 |
08.月度培训报告_需求完成率 | 培训月度报告实例1 |
09.月度培训报告_重点课程 | 培训月度报告实例2 |
10.量化培训管理学员练习册 | 课堂上使用的练习册电子版 |
11.领导力模型 | 正在完善过程中,用于指导企业中高层培训 |
12.部门介绍模版 | 某汽车制造企业培训部门介绍实例 |
13.培训体系建立说明书 | 系统的量化培训管理体系介绍,如何结合软件进行实施和操作 |
14.培训计划宣传手册样板 | 培训计划的宣传资料 |
15.培训教室宣传语录集 | 用于企事业单位培训中心的各类标语、口号 |
16.第三级培训评估实例 | 以TTT为模版进行的第三级培训评估实例 |
17.培训管理软件_专业演示版 | 摆渡人培训管理软件,专业演示版,用户可自行安装在自己的电脑中,打开时,登陆窗口密码为空(不需要输入,直接点击确定) |
18.培训管理软件_大众演示版 | 大众版与专业版的主要区别是:大众版是管理培训记录、评估和报告,而专业版主要是从需求开始管理的。 |
讲师介绍:许老师
l 教育背景
1985年毕业于北京航空航天大学;
1996年在芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士;
1993-1996年期间,在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验;
1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的单独导;
在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。
l 工作经历
许华先生拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验,先后任:
乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005);
澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004);
芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系;
厦门光夏印刷企业有限公司:工程师、厂长、副总(1988-1993)。
l 发明创新,荣誉
许老师集培训管理理论与实践于一身,为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就:
国内首创的 “量化培训管理”方法,将复杂的培训管理变得简单、实用、高效。将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来,有效地提升了培训管理的效率。
世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家,彻底解决了培训管理中的最大难题 - “培训需求管理”,为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响!
世界独创的“培训管理”软件 - 《“摆渡人”培训管理软件》,对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响。在经过数个外企使用后,客户均予以高度评价!
独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧,将培训师的技巧浓缩为方便记忆,容易操作的实用性技巧!
l 擅长领域
重点培训课程推荐:
“建立以需求为导向的量化培训管理体系”课程;
“卓越内部培训师培训(TTT)” 课程。信息图骥化
特别擅长的咨询项目:培训体系建立,内部培训师队伍的建立以及配合培训量化管理体系咨询及软件。
其他咨询:企业文化建设、人力资源管理等咨询。
l 服务客户
广州移动、中国石油(江苏有限公司)、中油股份独山子石化分公司、中国银行广东省分行,兴业银行总行,浦发银行上海分行、长沙市商业银行、上海机场、广州机场、上海汽车、蒙牛商学院、中兴通讯、奥梯斯电梯、BP、ABB变压器、上海赛科集团、通力电梯、迅达电梯、松下洗衣机、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、美的电磁炉、九阳小家电、苏泊尔集团、德国凯美、美国当纳利印刷集团、美国宾特利集团、奇胜电器、中法水务、港华燃气、富士康集团、深圳高斯贝尔智能家居、深圳姚氏珠宝、九州通集团、中船澄西船舶有限公司、名流置业集团股份有限公司、泰科电子(青岛)有限公司、江苏金智科技、无锡华润安盛科技有限公司、杭州联华华商集团等上百家企业。
l 主要特点
Ø 特征
² 20年丰富的工作经验,其中10年世界500强公司培训及培训管理经验,对培训有深刻的理解
² 强大的工科背景(北京航空航天大学本科,赫尔辛基工业大学硕士)
² 逻辑性强,善于总结
² 独自开发的培训管理软件,是目前世界上独一无二的一套专业培训管理软件
² 丰富的理论知识背景
² 实战性强
l 对客户意味着……
² 能准确把握客户的需求,提供量身定做的培训/解决方案
² 为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案
² 能根据学员的需求或基础调整课程,让学员学得轻松,容易
² 提供规范化的培训管理方法及流程,帮助培训经理有效管理培训,将培训经理从繁琐的杂事中彻底解放出来
² 能提供各种人力资源解决方案
² 实战,实用,实效是许老师的一贯风格,让学员上午学完,下午就能用
² 许先生现为上海强思企业管理服务有限公司高级培训讲师
授课形式:
讲解及实例分析、讲解及案例分析、分组练习、实例和练习、讲解及实例、讲解及应用。
报名详情:
收费标准:¥3500/人(含授课费,合影费、资料费,茶点、会务费,两天午餐费)
联系邮箱: info@cleanwide.com
联系电话: 13817275453
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