伟博会员管理系统主要功能
1.软件概述:
伟博会员管理软件是一套功能强大的会员管理软件, 软件将会员消费、会员基本信息、以及各种查询统计等紧密结合起来,操作简单方便,界面美观大方,能满足如销售,餐饮,美容,服务等行业进行会员制管理,会员卡管理,会员积分管理,会员消费管理的需求,科学的管理方法会给您带来无限的效益,伟博会员管理软件(会员卡管理软件)是您明智的选择。
1. 用伟博会员管理软件,可以让您在不扩大宣传和推广投入、不增加销售人力的情况下,提升销售业绩;记录每个客户的购买情况,回访和关怀,确保老客户持续消费;
2. 适用对象
伟博会员管理软件适合美容美发、健身、超市、酒店等场所管理会员使用。网络版可以多台电脑联网使用,数据共享,同时操作等各项功能。
软件具有以下功能特点:
1、强大的会员管理功能,支持折扣卡、储值卡、升级卡和计次卡;
2、储值卡、升级卡和计次卡可设卡密码;
3、支持连接磁卡读/写器、POS打印机、钱箱等硬件;
4、新增散户消费模式,使众多场所的非会员用户也能进行消费;
5、交班管理功能能使您更有效的统计某时间段的消费明细记录和营业额的统计;
6、会员积分管理,并且支持会员积分兑换成礼品(积分自动减少);
7、用户权限支持多用户使用,各个用户根据权限使用相应的功能模块;
8、支持从外部的Excel文件导入会员和商品资料,减少期初的录入工作量;
9、多种数据和报表可以方便转换为Excel数据格式导出;
10、多种报表支持自定义;
11、数据备份/恢复功能帮您以备不测。
12、支持手机短信,关怀老客户,确保老客户持续消费;
服务体系:
第一级:电话、邮件、MSN、QQ支持。
通过电话、邮件、MSN、QQ等通讯工具实现远程即时通讯,在第一时间解答、解决客户使用伟博软件管理系统过程中遇到的各种技术问题。
第二级:远程协助操作支持。
经过客户许可后,通过远程协助操控用户电脑,进行“手把手”式的在线技术支持,实现比上门更及时、更方便、更低成本的远程协助服务。
第三级:上门支持(收费)。
根据客户的具体需要,安排技术工程师上门服务,面对面进行系统安装、调试、培训、设置、释疑。
服务承诺:
1、7*8小时,30分钟快速响应。
2、简单问题4小时内提供完整解决方案。
3、复杂问题24小时内提供完整解决方案。
4、终生免费升级服务,终生免费升级服务。
5、免费提供数据导入技术支持,包括从其他软件导入数据。
6、免费提供数据备份恢复服务。
7、免费提供重新安装配置伟博系列软件的服务。
8、免费提供涉及伟博系列软件、硬件、服务器等技术指导。
9、免费提供涉及伟博系列软件的营销、管理策略指导。
10、接受客户上门咨询、培训、学习、观摩(需提前电话预约)。
宜昌最好的最安全的会员管理软件-伟博会员卡积分管理软件。