适合:眼镜店会员积分,眼镜店会员储值,眼镜店会员打折
行业的现状: 我国内市场眼镜行业已经进入到了一个最为竞争的行业之中了,相应的价格战,损耗了自身巨大的利润市场,伤害了自己的声誉。当前中国眼镜市场的年需求量远在5000万副以上!大、中学生永远是眼镜市场的消费主力军,其数量将会随中国经济的不断发展而迅速增长,那么作为我们一个小小的眼镜店,又该如何去赢得自己的一块市场呢?居行业分析,城镇居民的眼镜更换频率约为每3~4年一次,大城市约为3年一次,我们该如何去对待我们的新老会员呢?
所以今天我们讲下,对一个新店来讲,我们如何开发出新会员尤为重要!首先要制定我们的会员政策,我们的会员有什么好处?您的店里是否有市场价和会员价之分呢?让您的顾客第一次来购买就送他会员卡,让顾客以会员的身份购买眼镜,这不失为一种好方法。我们知道,我们的顾客消费频率并不高,有些时候我们并不需要给客户派发一张会员卡,因为时间长了达到几年之久下次来消费的时候,我们的会员卡早已不知道去想。但是我们不能没有眼镜店会员卡管理系统,通过第一次来电消费,让客户填一张表即可,输入手机号码和姓名就ok了!因为在同一个城市的顾客,换手机号码的频率并不高,所以这个会员下次来消费的时候,报一下手机号码就可以了,我们就能够查到会员的消费记录和消费属性。
行业的需求点:眼镜店采用会员制,大部分都使用消费打折和积分,通过这些来吸引会员,在就是通过眼镜店管理系统来给会员发送促销短信,及争取更多的机会和客户互动。
伟博眼镜店会员管理系统 十特色功能
1、会员海量存储 2、产品销售统计 3、多重结算方式 4、数据永远不丢失 5、支持多种类型的会员卡 6、系统自助设有会员生日提醒 7、支持散客记次储存快速消费 8、会员积分,礼品兑换 9、短信 来电弹屏 邮件发送 10、各种数据综合统计分析
伟博眼镜店会员管理系统 主要功能:
会员管理:记录会员详细信息,把消费记录,会员特性,喜好,照片,余额,积分,等其他备注通通用一张卡管理;
库存管理:简单库存管理,产品进货日期,数量,单价,通过消费自动出库,服务性产品无需登记数量;
收银管理:会员或者非会员都可以消费,通过条码快速扫描产品选择购买,可临时修改单价和折扣,然后选择1-3个员工提成,系统自动计算出所有产品总价和折扣总价,自助累计积分,可实余额,现金,联合支付;
快速消费:此功能主要是为了满足实现高效统一管理的模式,直接输入消费金额或者打折后余额,消费完成,积累会员相对积分;
员工提成管理:
会员来电呼叫中心:会员来电可以自动弹出会员相关信息及消费记录和备注信息,非会员可以通过来电记录添加成本店会员;
短信中心:有消费短信和提醒短信,设置会员余额变动提醒和活动的时候给会员发1短信;
财务管理及数据分析中心:美容综合数据统计,能够查出今日,昨日,最近一周,本月或者固定时间段的各项数据总计;
提醒中心:
失客提醒:顾客一段时间内没有到店消费,软件自动提醒,并安排短信、电话回访
生日提醒:7天内将要过生日的顾客自动提醒,并安排发1短信祝福
库存提醒:当某种产品库存数量低于警戒线时,软件自动提醒
怎么样让眼镜店的会员越来越多?
一、开发新会员的途径
(1)通过买就送,消费达到多少钱,就可以免费获赠一张会员卡,本卡可以积分,达到此卡消费的最低额度,可以享受几折优惠。这种方式就是有一点,让会员觉得不够尊贵,比较廉价,所以后期我们还要想办法提高会员身份的象征;
(2)派发会员卡,和岁产品附赠,这种方式开展起来很快,会员的速度很快就会多起来,这样也和第一种方式一样,让会员不尊贵;
(3)卖卡,一张卡多少钱,这种速度开发起来就很慢,不过最能体现会员的身份象征,现在的卡多了,客户都麻木了,所以卡有本钱的一定要做的高档,漂亮,有个性,这样才能吸引我们的会员。
二、维护好我们的会员
(1)多开展商家会员促销活动,吸引会员来店消费,可组织商家节日,周年庆祝等等,开展史上最低折扣;
(2)组织会员外出活动,特别是在汽车俱乐部行业的会员,他们喜欢经常组织出去参加一些户外互动,加深会员之间的了解,形成社区。
(3) 做好会员的售后,安排客服人员,有什么新产品,新服务,打电话让会员来了解下,这样让会员觉得很面子,你很重视他。
三、通过老会员发展新会员
(1)在伟博连锁店会员管理系统里面有一个可能被大家忽视的功能,我们可以把积分调整的更多一些,就更有吸引力。就是会员推荐会员,推荐新会员过来,老会员可以获取一定的积分,从而让老会员有兴趣来把身边的朋友也带来成为新会员。
(2)老会员带新会员过来消费可以享受相同过的折扣。
多家眼镜店铺如何实现区域联网,会员共享?
现在很多老板在不同的城市或者同一个城市,都有回多家眼镜店或者餐饮店,在当地已经形成了一个统一的规模,具有一定的品牌效应,如何把各个店的消费数据,会员信息,产品库存信息统一起来管理呢?连锁会员管理系统能这样做到,具体是怎么做的呢?和大家一起分享下笔者的观念:
一、能上网。要想数据共享,能查看其他店铺的信息,首先要把本店铺的电脑连接互谅网上,没有互联网是没办法的;
二、通过共同访问同一个数据库,资料公用。这就需要商家在互联网上买一个空间服务器,把自己的数据资料放在这个互联网的服务器上面,每个店铺使用时直接访问的就是同
一个数据库。这就是为什么系统供应商每年要收商家200-1000元左右的系统费用,
因为这个也是租用的国家互联网上的,商家可以根据自己的地域选择不同的地址的服务器,来保证访问的最快反应速度。
宜昌最好的最安全的会员管理软件-伟博会员卡积分管理软件。