据新闻报道由于企业与客户的沟通不畅等综合因素，导致我国中小企业每天损失高达13亿元！国内中小企业资金投入有限，经营成本压力大，如果不能妥善解决通信问题，可能面临雪上加霜，通信问题俨然成了影响企业发展的一块顽疾，严重制约了企业的发展。

到底怎么样才能解决这个通信问题呢？其实我们静下心来打开电视，翻看报纸，甚至杂志和户外，你就会发现铺天盖地的广告笼罩着生活中的一切，其中不乏大量以400开头的电话号码。400电话作为市民熟知的客服销售热线和售后服务热线，受到众多中小企业追捧，也是情理之中。

随着国家的经济快速发展，国内新增了很多大大小小的公司。无论是国企还是私营，很多的公司都慢慢的建立起来自己的一个商业圈。在这个时候属于公司一个电话就显得特别重要了，因为一个好的企业电话不仅可以增加客户的好感更能记住公司的特点，这样就给客户留下了一个良好地印象。那么到底是什么电话呢，它就是现在最流行的400电话。​

400电话不仅仅是企业形象的提升，更是企业经营理念的提升，400号码简单易记、话费分摊，同样是广告投放，用户更愿意拨打400电话，有效增加来电数量以及沟通时间，广告投放效果提升30% 以上。