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ISO9001国际质量认证体系是世界上最具权威的质量认证体系。2001年6月1日，2000版ISO9001旗标准正

式实施，1994版的ISO9000族标准将于2003年底失效。印刷企业如何抓住ISO9001族标准换版升级的有利

契机，创新质量管理，并以此为基础，带动和持续改进企业的业绩和效率，增强顾客乃至其他相关方的

满意，到我国加入WTO后，在国内国际市场一展身手？笔着结合我国印刷界质量管理的现状，谈几点认识

。

　　一、印刷企业为什么应该建立ISO9001质量管理体系

　　1. 印刷业务的保护政策随着政府招标、社会竞争，必将不复存在。国有印刷企业面对新形势，必须

重新进行角色定位，调适经营管理思路，建立适应币场竞争的新机制。随着我国加入WTO，外资印刷企业

参与国内印刷市场的竞争也会成内可能，国内印刷企业也将有更多机会参与国际市场的竞争。无论是在

国内市场参与竞争，还是到国际市场开拓新的经营领域，ISO9001质量管理体系都是重要的条件和必需的

通行证。

　　2．近年来，印刷企业大多都引进了大量先进的新设备，采用了许多新技术、新工艺，与此同时，目

前的作业程序管理及职工的业务技术素质却跟不上新设备、新技术工艺的要求，建立ISO9001质量管理体

系，将有助于新设备、新技术工艺优势的有效发挥。

　　3．ISO9000着重于利用人力资源、技术工艺、设备制造、检验测试方式及仪器强化对生产全过程的

质量控制，树立一切为用户服务的观点、一切以预防为主的观点、一切以数据说话的观点，对于改变我

们印刷业目前在许多工序主要靠目测、凭经验操作的传统习惯，实现质量管理的规范化、数据化，使影

响产品质量的诸因素在生产全过程中都处于受控制状态，从而提高企业对客户承诺的保证能力．增强客

户乃至相关方对企业质量管理的信任度和满意度，都具有决定性的意义。借助这一外部先进的质量管理

体系，能够带动和促进企业各项管理水平的全面提升和飞跃，使之符合现代企业制度“管理科学”的重

要性。