郑州市启凡计算机软件有限公司,原名郑州方圆网络有限公司。
公司总部地处于郑州市西区软件产业园,分部地处于郑州市金水区,现有高级程序人员5人,程序人员6名,设计人员10人。
公司专门提供网站开发、软件开发服务。(服务项目:网站策划、网站建设、网页设计、网站维护、网站改版、网站SEO、3D漫游系统开发、软件开发、OA办公系统开发等专业化服务的网络服务)
公司致力于网站规划到网站维护的一条龙服务,帮助企业树立良好的网络形象,郑州市启凡计算机软件有限公司主要以协助企业开展电子商务为服务核心。同时致力服务于教育、医院、酒店、旅游、房地产等行业。
郑州市启凡计算机软件有限公司是顶尖网站建设服务的首选,基于互联网解决方案的应用研究与开发。
专业的互联网解决方案提供商,多年来专注于该领域的开发与研究,拥有丰富的核心技术和经验。已成功地服务于多家企业单位,运用新技术和理念提高企业单位的核心竞争力,整合企业单位资源,以推进企业单位信息化的发展。
400电话介绍:
一、400电话是免费的吗?
400电话是免费800电话的升级版,拨打400电话的时候需要支付本地的基本通话费,也就是市话费(手机、小灵通、固定电话都可以 )
二、 400电话超越800电话的原因?
第一点:400电话支持手机拨打,不同于800电话只能用固话或者小灵通拨打,这是400电话非常大的一个优势,大家可以想象一下,现在手机已经全面普及了,不支持手机拨打是多么大的缺陷啊。
第二点:400电话可以非常有效的拒绝骚扰电话,客服小姐们从此不再担惊受怕。
第三点:400电话的资费便宜,企业更加容易接受。
第四点:400电话申请以及400电话办理的程序已经更加简单,更加快速了,以前有很多人都不知道400电话如何申请以及400电话如何办理,觉得申请一个电话比较繁琐麻烦,但是现在已经没有这种烦恼了,而且可以免费的进行400电话申请及400电话办理的业务,使得400电话轻而易举超越800,成为客服 电话中的大哥大。
400电话申请以及400电话办理的好处和流程
郑州启凡软件开展400电话免全国开通费,免所有功能费,免月租费;全国范围内,网上开通,网上及时管理。
办理400电话以后的企业独特优势------全国开通,提升品牌形象,展示企业实力,为企业带来无限商机!
1、400电话是服务经济时代的有效竞争力
2、对企业:发展才是硬道理,电话一响,黄金万两,同样内容的招商广告中有登400电话比没有登400电话客户来电咨询量高50%以上;
3、对客户:方便才是硬道理,固话,手机,小灵通一打就通,还免长途,企业同时公布400电话与普通电话,99% 外地客户会先拨打400电话。
4、可使客户电话呼入量增加一倍,销售机会增加一倍!
5、我司所开通的网通(现联通)4006业务,均通过电信PSTN固话线路实现全国互联互通,决非低成本的网络
电话线路。我们将“通话质量与接通率符合《中华人民共和国电信条例》”写入合同,让贵公司无后顾之忧。
我公司400电话独特优势----国内首家功能免费400电话,全国唯一的一个10位数的号码。
6、400电话申请
客户提交400电话申请以后,只需对外公布一个唯一的400号码,对400号码的呼叫,可根 据客户的业务要求接续至不同的号码上。无论贵公司是搬家还是更换号码,只需要把更换后的号码绑定在400平台上面即可转接。
7、400电话办理400电话办理流程
(1)选择企业心仪的400号码(选择一个号段)
(2)提交申请材料 (营业执照复印件 经办人身份证复印件 加盖公章)
(3)填写受理表
(4) 开通400号码 400电话是由企业申请,向客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订购的一种商务热线。它的主要目的是用来提升企业形象,提高客户满意度,增加购买 概率、重复销售和交叉销售的机会,将中小企业建立起来的呼叫中心变成“利润中心”。800电话是不能使用手机和小灵通拨打的,而400电话可以,这也就是 为什么800服务电话都有一个替代电话的原因,不过该电话不是免费的。 现在,企业为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。
无论是400电话申请还是400电话办理,本公司都能做到尽善尽美,为各企业解决后顾之忧。
特色功能:
1. 企业彩铃
400电话在客户接通号码时播放一段60秒以内录制的宣传录音,通过企业的有声名片,给客户留下好印象。点击了解企业400电话
2. 企业炫铃
企业炫铃与企业彩铃不同点,在于,企业炫铃是针对绑定的直线,并可精确不同区域呼入,时享有不同的个性铃声,(例:400电话— 189xxxxxx(在189的手机设置0791区域可听到:真心英雄,021区域可听到:北京欢迎您),同时可设置10个不同区域的炫铃,个性化、人性 化、让您的400电话有声有色!
3. 遇忙/无应答转呼
当系统判断当前呼转号码正忙,将自动转到用户设定的其他呼转号码上(默认开启)。当系统判断当前呼转号码30(客户可以根据实际情况调整,一般设20秒左右)秒内无应答,将自动转到用户设定 的其他呼转号码上。
4. 客户自由绑定呼转号码
进入400管理平台,可随意变更呼转的号码,随意绑定手机、小灵通、固话,同时可免费享有20线的限额。
5. IVR语音导航
将400直线通作为总机号码,用户拨入后首先会听到欢迎词,然后提示用户拨分机号转入相应部门。
6. 总机功能
针对已有总机的中小型企业,在办理了400号码后,总机绑定在400号码上,相当于小型的中继,让原有的企业总机在拥有400企业形象号的情况下,更形象、更权威。
7. 中继功能
一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,代表号码需绑定在400号码上扩大线路,开通此功能中继功能后,不限同时接通线数,取决于中继容量的大小,比较适合大型企业。
8. 通话录音
全程录制与客户交谈内容,起到监控作用且可以有效提高并了解服务质量。
9. 语音信箱
在无人接听或设置下班不接听电话时,客户来电后会自动转入语音信箱,客户可根据需求进行留言,不错过任何销售机会。
10. 防伪码认证
您可在管理平台倒入公司销售产品的防伪码,当您的意向客户来电资询时,可直接输入条型码查询产品的真伪,全程语音导航,无须人工服务;帮您减少不必要的麻烦,给您增添更多的色彩!
11. 顺序/随机/循环呼叫
顺序呼叫:按照用户设定绑定电话的顺序,将来电顺序的接至指定号码;随机呼叫:每次来电,系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并接通电话;循环呼 叫:呼入的模式之一,例如,您绑定的直线有,1、2、3、4、5、6、部直线,当您选择循环呼后,呼叫方则会从,第1、2、3、4均无人接听或占线状态则会再次循环至第1、2部。
12. 区域呼叫
把哪个地方的区号添加为不可呼入区域,就是阻止了哪个地方的主叫呼入,其它没有设的地区则可以正常呼入。
13. 时间呼叫
您可进入管理平台,跟据您企业的个性上下班时间进行时间呼叫(例:直线甲上早班:8:00—17:00为接听电话时间,直线乙上夜班:17:30—8:00为接听电话时间),确保您的电话24小时不占线,不漏接,为您创造更多商机。
14. 黑白名单
黑白名单设置,一个号码的黑白名单设置不受限制,不过一个号码同时设置在黑白名单中,白名单优先。