一、400电话是免费的吗？
   400电话是免费800电话的升级版，拨打400电话的时候需要支付本地的基本通话费，也就是市话费（手机、小灵通、固定电话都可以  ）


二、 400电话超越800电话的原因？
第一点：400电话支持手机拨打，不同于800电话只能用固话或者小灵通拨打，这是400电话非常大的一个优势，大家可以想象一下，现在手机已经全面普及了，不支持手机拨打是多么大的缺陷啊。
第二点：400电话可以非常有效的拒绝骚扰电话，客服小姐们从此不再担惊受怕。
第三点：400电话的资费便宜，企业更加容易接受。
第四点：400电话申请以及400电话办理的程序已经更加简单，更加快速了，以前有很多人都不知道400电话如何申请以及400电话如何办理，觉得申请一个电话比较繁琐麻烦，但是现在已经没有这种烦恼了，而且可以免费的进行400电话申请及400电话办理的业务，使得400电话轻而易举超越800，成为客服 电话中的大哥大。