行业应用解析
电话营销作为一种有效的业务推广模式,越来越受到众多企业的重视和运用。新兴的营销渠道正在不断革新传统的企业销售模式,企业电销成了热门话题。
电话销售型企业,在电话销售过程中,都面临着以下难题:
★销售业绩不好、电话销售效率低
★管理员难以管理电话销售人员每天工作量
★客户对服务不满意,投诉增多
★客户资料管理分散、难以集中,老客户流失严重
★分支机构多,难统一管理
★电销型呼叫中心企业专用的电销系统—【凯天电话销售呼叫中心】
☎ 针对电销型呼叫中心企业面临的问题,西安翼凯天自主研发的电销呼叫中心系统,完美解决了电销型企业的销售难题:
凯天电话营销呼叫中心系统,强大的功能优势
系统自动外呼功能
可建立呼叫任务,把客户号码导入系统,系统进行自动呼叫,接通后转接人工坐席,提高电话销售效率。
详细的话务统计报表功能、录音功能
凯天电话营销呼叫中心系统可提供详细的电话呼叫详单、呼出时间、呼叫时长、扣费情况等,同时系统自动录音功能,支持录音下载保存。
CRM客户资料管理功能
凯天电话营销呼叫中心系统自带CRM客户资料管理功能,可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。
各分支机构统一有效管理分支机构所有的销售情况,客户信息和销售进度都有总公司进行管理和监督,提高管理效率和质量。
公司电话:029-86693369
公司网址:www.yikaitian.com