移动游戏厅战略转型布局
一、专业
每个行业都有自己的游戏规则,每个行业都有自己的特性,对于电玩产品的选择,我们要重视它自身的专业属性。专业,体现在你作为管理者,是否懂行,懂自己的行业,更懂自己行业的趋势。
拿房产的互联网营销来说,其实就跨互联网、房地产营销、媒体三个行业。互联网的专业帮你用互联网的语言和方式包装;房地产营销让你懂的产品的包装和推广;媒体让你能更好的进行推广宣传;三者结合,创造自己的房地产营销机会与奇迹。一切都来自于线上线下的结合运营。
二、服务服务是什么?顾客到你的店里吃饭,吃完出来,发现车子已经焕然一新,原来,老板已经让服务员帮忙把车洗干净了,还送了一张停车卷。
而这个,就是服务,近乎偏执狂的服务精神,正是电玩行业所缺乏的。我们的服务不要仅仅停留在与消费者的口头交流,服务永远不是用来挂在嘴边,就跟联通网络客服一样,每次总能第一时间响应道歉,但总不能实际解决问题。
三、深度功夫用得深,铁杵磨成针!深度是什么?有一次,我的移动电玩城合伙人带宝宝去海底捞就餐,宝宝突然呕吐,一身干净的衣服全部都湿了,他们一家三口准备打道回府,这时候,海底捞的服务员走过来,关切的询问。最神奇的是,在稍等之后,这位服务员拿来了一套全新的童装,给宝宝换上了,本来不打算继续用餐的家庭,不仅成功消费,而且合伙人拍照发到微信朋友圈,远比广告效果更好。超出客户预期的服务和专业,就是深度。
四、营销无论什么样的产品,产品的开发者、使用者和设计者,都是由人构成的。人是社会的细胞,无数的细胞构成了这个社会,每个人,都在社会中扮演了各类角色,人类有各种欲望,男人更理性,女人更感性。每个人爱好不同,但每个人总有一些自私的表现,例如沾沾小便宜,偶尔愤青。每个人都是一个自媒体闪闪发光。
我们的产品营销,就要很好的把握这些闪闪发光的自媒体,例如:开发商对于地产项目,从拿地前的规划,到建设、营销、销售完毕,都经过了精细的定位和规划。细节到售楼处一个杯垫,又或者是售楼小姐的一丝微笑,其实都早已安排,所有的一切,都是为了营造给业主对未来家庭生活的所有想象。营销氛围的营造,是很重要的一关。而这些都是基于人性的探讨和琢磨,我们要能影响到每个人的欲望,这就是营销。
是谁偷走了首富?两年前在央视中国经济年度人物评选中,王健林与马云豪赌1亿,抛出“电子商务能否取代传统实体零售”的赌局。马云认为电子商务一定可以取代传统零售,而王健林则表示反对意见。
万达电商的成立,表示王健林已经“放下”赌局,更折射出前首富对传统实体经济危机的焦虑,即互联网渗透到各类产业。到那时,一切产业都将与互联网关联,无论是用户信息服务层面,还是内部业务流程,都能看到互联网的踪影。可以预见未来,相对第二次工业革命,这次时间更短、范围更广、动静更大。趋势终究比人强,再厉害的人物也无法改变市场潮流,所以巨头们在危机未到来之前就凭借强势资源,纷纷面向未来展开布局,万达电商O2O模式,或许给我们电子游戏行业指出一条新财富之路,因为万达的产业也涉及到电玩城和儿童游乐场。跟着巨人的脚步,总比自己摸黑强很多。
纵观电子游戏行业的发展,如今的问题就在于很多电子游戏行业朋友,在趋势和政策的冲击下,不知道如何应对这种改变。这也是为什么过去一年电子游戏产业一直走下坡路的原因。直到今天,很多行业朋友还不能理解《移动电玩城》这个新概念,其实《移动电玩城》只是一款让我们电玩城完善自己业务的产品,有以下几大优势供电玩城朋友参考:
通过后台调用能对每个玩家的在线时间、游戏时间、游戏数据追条的查询,也就是为什么在网络游戏里面,无论玩家怎么刷游戏币,最后官方只要想查都能查到,这就叫做数据异常。
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