1、在线咨询。
我司有专人专员的客服专业接待客户的电话和在官网上的QQ或者留言板的咨询,可以从咨询中了解到搬家的路线、是否会提供纸箱、搬家的日期等的相关信息,让客户能更好选择适合自己的服务流程。
2、在线报价
经过在线或电话的资讯,若有意向的客户可提出搬家的规模、路程、家具的多少、楼层数等的信息,我们福田搬家可以马上进行计算与规划处一套服务方案给客户,马上能计算出总费用给客户,让客户能更轻松地做决定。
3、免费上门估价
一些比较大型的厂房或者写字楼房搬迁的家居比较多的时候就需要上门进行估价,我们福田搬家时免费上门估价的,让客户能随时随地地了解到搬家的费用大概使用的情况,让客户不会白白花掉冤枉钱的。
![福田搬家的服务流程介绍](http://www.hldbj.net/upload/img/201509060946061087.jpg)
4、签订搬迁合同
如果上述步骤都通过了,就可以签订服务合同了,可以保障双方的利益。
5、提供纸箱
我们福田搬家公司为客户提供纸箱或者编织袋等的一些搬家包装物料,我们统一按成本的价格计算给客户,我们不多收一分钱,这就是我们的信誉和口碑。
6、准时出车
我们会根据客户指定的时间或者好的日子或时辰出车,准时到达,会提早预算交通的状况避免出现塞车的现象导致拖延时间。合理安排车辆和人员,分工明确。
7、客户满意才付款
搬家完毕之后,我们会有专人为客户指引我们的服务评价,检查服务有没有丢失或者损坏的现象,客户满意才付款。
8、损坏理赔
在搬家的过程中,如果因不慎导致家具的损坏或者其他物品的损坏,我司会有专人接洽理赔的事项。
![福田搬家的服务流程介绍](http://www.hldbj.net/upload/img/201509060946176796.jpg)
![福田搬家的服务流程介绍](http://www.hldbj.net/upload/img/20150906094612513.jpg)
我们福田搬家永远都是站在客户的角度出发,诚心诚意为客户服务,让客户能轻轻松松搬家,开开心心住新房。