捷锐国际速运专注中韩物流，致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流领域，以专业的服务和严格的质量管理来推动中韩物流和快递行业的发展。

        捷锐国际速运，积累了大量行业资源和专业人才，在韩国和中国均设有服务中心，在中国大陆和韩国建立了专业的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络，与中通、圆通保持着稳固的合作关系，为广大消费者提供有力的服务保障。

        捷锐国际速运始终专注于服务质量的提升，不断满足客户的需求。为您的货物保驾护航。我们以安全通关为最高责任，专注通关服务数载，连续三年无扣货。

    一．韩国到中国------快件进口业务

            进口模式

                  《1》 快件模式 ：客户直接把货寄到我们韩国仓库，不需要任何报关手续，流程简单，快件模式运输物品范围：衣服、鞋帽袜、包、书籍、文具、饰品等，时效4天收手。

                  《2》行李模式：，需提供真实的在校学生证，护照，中国身份证，价格是所有模式中最便宜的，主要针对韩国留学生、在韩工作人士归国以及各种国际商务活动物料。

           各项产品优势

               （1）化妆品包清关

                        《1》.西安EMS线路特批项目组，关系稳定安全

                        《2》一个包裹固定30公斤装，客户最低5公斤起可拼单

                        《3》系统录单管理客户信息，不乱不丢货

                        《4》全程时效5-7个工作日到手

                        《5》中国和韩国官网EMS可查询     

               （2）服务优势：

                       《1》国际化的物流管理系统，随时查询路由信息，保证货物安全

                      《2》  专业清关团队，清关速度快，保证时效

                      《3》 多快递公司合作，自由选择

                      《4》丢件破损件，有明确赔偿协议

                      《5》客服24小时在线，及时回复

                  （3）发货优势：

                     《1》合并寄送:按照客户要求将客户多个包裹合并一起，去除没有用的外包装，节省空间重量，节省运费

                     《2》拆分寄送:按照客户要求将客户大包裹拆分多个包裹寄送，分发到全国每个客户手里。

                     《3》原包装寄送:客户没有要求拆包，公司任何人绝对不会拆箱，保护客户隐私及货物的完整性。

                 （4）圆通小件直邮优势

                     《1》.韩国次日达，全程时效4个工作日

                     《2》支持一件代发，免分发费

                     《3》系统管理订单信息，安全有序

                     《4》全程路由可查询   

                 （5）其他优势

                        《1》代购服务：如果你在韩国网站不方便购买您需要的商品，我们为您帮忙购买您需要的商品.

                        《2》取货服务：不管多少货物都可以上门取货，偏远的地方或者量少的客户会收取一定的取货费，费用会按照韩国快递取货标准收取，公正，公道，绝对乱收费

        二.      中国到韩国快件出口业务

             -----》出口模式

              （1）电商模式：不需要提供任何报关资料，直接发货，流程简单，货物运输范围：衣服，鞋子，包等普通货物，以及收件人的货物数量较少的情况下（注：此处的数量是指：一个国际快递单号对应一个地址的货物数量）

              （2）一般贸易：需要提供货物信息（货值、体积），货物运输范围：大型机器、货值较高的物品、以及收件人的货物数量较多的情况（注：此处的数量是指：一个国际快递单号对应一个地址的货物数量）

          ------》发货流程

           （1） 货物送至中国公司的仓库，网上购买的可直接快递到公司仓库

           （2） 货物到达中国公司仓库后，第一时间跟客户反馈，并根据客户要求将多包裹合并一起或者一个包括拆分多包裹，加固或去除不必要的外包装，为了节省更多空间和重量，减少运输成本。或者原包装寄送（货物允许寄送的情况下）。

           （3）  打包完成，称重，支付国际运费，仓库工作人员贴上韩国单号。

           （4） 货物寄出后，提供物流单号可查询货物情况，到达韩国派送，请保持电话畅通以免错过快递公司电话。最快2天时效送达。

            现在的国际物流服务并不只是靠价格战来维持。拼服务，拼时效，我们将竭尽全力为客户做到最好！

三       联系方式

         物流咨询：15692329139（中国）

        客服白天微信：15692329139（秒回）（工作时间早8:30-晚5:00）

        客服夜晚微信：15621471583（秒回）（工作时间晚5:00-凌晨2:00）

         公司正常工作日：每周一至周六早8:30-----凌晨02：00，周日及韩国节假日休息，中国节假日正常上班但国内通关时间顺延。

四         发货流程及注意事项

         《一》 韩国到中国发货流程 ：

                1 客户把货物寄到韩国首尔仓库，把韩国单号给对应的客服，如果是亲自上门送货的客户，一定要在箱子上写上发件人的电话和名字。2 韩国仓库 收货以后，打包贴上国际单号，当晚装机发走，3 货物第二天到达青岛机场，由公司关务部对货物进行申报清关，然后仓库操作部去机场提货。所有的货统一在青岛发走，4 客户收货。

             《二》 注意事项：

               1  中国客户签收货物之前，先检查货物是否完好，如果货物破损或者丢失，应及时和客服反馈，同时拒签，货物会返回青岛，然后由专业的售后服  务中心处理客户的货物问题。

               2 从韩国网站下单的鞋子，由于装鞋子的箱子太薄，有些不符合快递打包要求的箱子，应及时和客服反映，由仓库操作人员进行专业打包，防止货   物在运输过程中出现压坏鞋盒、破碎、变旧等现象。

               3 有些需要分发的或者拆箱的货物，在货物到达中国仓库之前，向客服说明发货要求，由客服转述操作部同事，

               4  客户发货以后，如果是用韩国快递寄过去的，韩国单号上收件人名字写好自己的名字拼音，格式如下：JR-客户的名字拼音，比如张三发的货，收件人就写JR-zhangsan.如果是亲自上门送货的客户，在箱子上写上发件人的名字和联系方式。