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3、产品款式

4、功能特性

1、具有故障自检和报警提示功能，方便用户维护及使用；

2、 具有断电自动打开,来电自检并自动恢复在加锁状态

3、具有多种工作模式可供选择：

@1、可双向读卡；

@2、也可一边读卡、另一方向禁行；

@3、一边读卡、另一方向自由通行；

@4、也可单向或双向红外感应通行,行人通行后红外感应关闸,且闸机工作模式可通过主板菜单进行设定。

4、 当行人读有效卡通行后,红外检测到行人通行完毕自动关闸或行人通行后延时关闸,延时1-5秒可通过主板菜单自行设定.

5、具有自动复位功能。当读有效卡后，通行者在规定的时间内未通行时，系统将自动取消通行者的本次通行权限，且限制的通行时间可由管理人员自行设定。

6、若行人忘记读卡或读无效卡进入通道时，系统将禁止行人通行并且会发出报警，直至行人退出通道后，才解除报警；重新读有效卡方允许通行；

7、具有485远距离控制开关闸功能，以满足用户的特殊需求及消防安全要求。

8、防冲功能，在没有接收到开闸信号时，伸缩臂自动锁死；

9、红外/机械双重防夹功能，在行人通行时,红外检测到有行人在中间,伸缩臂不会关闸,行人走开后伸缩臂自动关闭,在伸缩臂复位的过程中遇阻时，自动反弹或在规定的时间内电机自动停止工作，且力度很小，同时发出声光报警信号；

10、具有统一、标准的对外电气接口，可与各种读写设备相挂接，便于系统集成，并可通过管理计算机实现远程控制与管理。

11、可自动对通行方向的通行人数进行统计，并以直观的LED（选装）方式呈现给管理者，使管理者对某方向的通行人数了如指掌。

12、具有明确的通行方向指示功能，以直观的LED通行者指示可以通行还是禁止通行。

13、具有读卡带记忆和不带记忆功能，且用户可根据自己的需要通过主板键盘进行设定。

售后服务

售后服务宗旨

公司秉承“质量第一、客户至上、不断完善”的经营宗旨为客户提供优质的售前、售中和售后服务。公司专门成立了售后服务部门，对每个客户都建立了完整的档案，并定期对客户进行回访，及时为客户排忧解难。同时，公司已开通了24H售后服务热线，随时随地的为客户解决各种存在的技术性问题。

售前服务

公司为客户提供了以下有针对性的服务项目

1、客户所需设计方案、图纸、产品规格参数及常见故障的处理；

2、用户的初次使用操作及注意事项；

3、门禁一卡通产品的技术性对接调试原理等。

保修期内

1、自产品交付于客户验收合格起一年内为产品保修期（客户有特别要求的除外）

2、产品保修期内，一切质量问题均可获得无条件的免费维修服务。

3、产品保修期内的外部不可抗拒因素（自然灾害等）造成的故障不属于保修范围之列，但只收取配件和维修成本费。

保修期外

1、保修期外可提供终身维护，但需收取维护成本费。

2、由于人为因素或者外部不可抗拒因素（自然灾害等）造成的故障要收取维修成本费。

响应时间

我公司郑重承诺，所有产品不论故障大小，不论是否超过保修期，报修后8小时内给予回复措施，24h内解决问题（特殊情况除外）。

公司简介

东莞市加灿机电有限公司（杭州分公司）是一家专业从事智能化通道系统，门禁系统产品的研发、生产、销售服务为一体的新型高科技企业。公司多年来专业以三辊闸、摆闸、翼闸、平移闸、一字闸、全高闸、伸缩闸、超市感应门、门禁系统、餐厅消费系统、工地出入口管理系统、票务系统为主导，逐步完善了磁卡、IC/ID卡、票务条码，指纹、人脸识别，静电仪，消费机等系列产品的整合运用，经过不断的奋斗和努力，现已发展成为行业中最具实力的智能通道闸产品的供应厂商。

公司拥有先进的主要生产设备有：大型进口数控激光机、数控剪板机、精密数控折弯机、圆弧弯板机、数控冲床、液压冲床及车铣钻床机等。

公司秉承“质量第一、客户至上、不断完善”的经营宗旨，将不断推陈出新以答谢客户的支持。

企业文化

企业精神

市场是企业的方向，质量是企业的生命。

质量方针

质量创新，服务用心，价格贴鑫。

企业理念

以质量求生存，以服务求发展。

常见问题

1、问题一：包上门安装吗？

我们的产品都是不包上门安装的，假如要上门安装，公司需收取一定的安装费用，具体费用视地区和产品情况而定，详情请咨询客服。

2、问题二：第一次购买闸机，自己可以安装吗？

设备出厂之前都已调试测试完毕，安装时只需固定机器，通电，就可以了，如果您的设备需要连网，则需要电脑控制端和闸机对接，软件调试即可，如有疑问请致电客服。

3、发货时间是几天？是快递还是物流？费用贵吗？

产品发货时间视您下单的款式而定，如果是常规备货，当天就可以发货，其他非标款式需按照实际情况而定，一般5-10台7个工作日可发货。因为我们的产品属于大件，所以一律发物流，一般默认德邦物流，您可以自己选物流，费用按照地区而定，具体咨询客服

4、机器如果出问题，售后怎么办？

保修期内，我们会寄配件给您，更换异常配件，费用我方出；保修期外，您需购买或者寄回异常配件返修，来回产生的费用由您承担，具体咨询客服。