武汉商务接待礼仪培训
培训效果：培训方式的安排上以理论知识讲授、案例分析、模拟案例情景演练贯穿始终，结合每讲的学习目标帮助学员运用所学的礼仪知识，通过丰富、灵活的案例，使本课程更具有实用性。
销售人员商务礼仪培训课程
第一章：商务礼仪的基本概念
什么是商务礼仪
商务礼仪的文化基础
商务礼仪的心态基础
商务礼仪培训的学习方法
第二章：商务人员服务场合基本礼仪
见面问候的礼仪
介绍的礼仪
使用名片的礼仪
接打电话的礼仪
办公室礼仪
行进与位次礼仪
与工作有关的文体活动中的礼仪
求职面试礼仪
第三章：商务人员仪容礼仪
形象的社会心理学基础
皮肤类型的诊断与保养操作方法
仪容礼仪规范与日常修饰的操作方法
卫生与小节
第四章：商务人员仪表礼仪
职业服装品质的基本要素
职业人士衣柜大扫除
镜头中的形象
第五章：商务人员身体语言与仪态礼仪
身体语言
基本站姿与站姿变化
基本坐姿与坐姿变化
走姿与蹲姿
第六章：商务人员商务餐饮礼仪
茶礼
中餐礼仪
西餐礼仪
自助餐礼仪
第七章：商务人员商务往来与仪式礼仪
商务言谈礼仪
商务接待礼仪
商务拜访礼仪
商务会议礼仪
以上课程大纲仅供参考，详情课程及费用请来电咨询，我们将竭诚为您服务！
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