5S和ISO9000认证之间
5S管理:目前在亚洲企业中较为流行。5S与的关系
5S管理”的思路非常简单朴素,它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的。
5S分别是日文的第一个字母,它们的含义是:
清理(Seiri):把工作场所内不要的东西坚决清理掉。
整理(Seiton):使工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态,并进行必要的标识。杜绝乱堆乱放、产品混淆、该找的东西找不到等无序现象的出现。
清洁(Seiso):使工作环境及设备、仪器、工夹量具、材料等始 终保持清洁的状态。
维持(Seiketsu):养成坚持的习惯,并辅以一定的监督检查措施。
素养(Shitshke):树立讲文明、积极敬业的精神。如尊重别人、爱护公物、遵守规则、有强烈的时间观念等。
企业推行5S管理,是指从上述五个方面进行整顿,训练员工,强化文明生产的观念,使得企业中每个场所的环境、每位员工的行为都能符合5S精神的要求。
从当前国内外企业推行5S管理的情况来看,其对改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质、营造企业氛围以及创建良好的企业文化等方面效果是显著的。
将5S作为实施ISO9000的辅助方法
既然推行5S管理有诸多优点,可否将其应用在实施ISO9000的企业中呢。笔者认为,将5S管理作为实施ISO9000的辅助方法,导入实施ISO9000的企业中,可以对ISO9000的实施起到较好的促进作用,是一种很值得推广的方式。笔者在ISO9000咨询过程中深切地体会到将5S导入企业的好处。
其一,带动企业整体氛围。企业实施ISO9000,需要营造一种“人人积极参与,事事符合规则”的良好氛围。这往往也是ISO9000咨询工作的重点及难点。推行5S可以起到上述作用。这是因为,5S各要素所提出的要求都与员工的日常行为息息相关,相对来说比较容易获得共鸣,而且执行起来难度也不大,有利于调动员工的参与感及成就感,从而更容易带动企业的整体氛围。
其二,体现效果,增强信心。大家知道,实施ISO9000的效果是长期性的,其效果得以体现需要有一定的潜伏期。而现场管理的效果是立竿见影的。在推行ISO9000的过程中导入5S,可以通过在短期内获得良好的现场管理效果来增强企业上下的信心。
其三,落实5S精神是提升品质的必要途径。5S倡导从小事做起,做每件事情都要讲究,而产品质量正是与产品相关各项工作质量的总和,如果每位员工都养成做事讲究的习惯,产品质量自然没有不好的道理。反之,即使ISO9000的制度再好,没有好的做事风格作保障,产品质量也不一定能够得到很大提升。
ISO9001认证贯标注意事项
ISO9001认证贯标工作的实质是把 日常工作按质量管理体系文件的要求加以标准化、规范化、科学化,相当于企业日常管理工作,但是深入开展ISO9001贯标工作,是强化企业管理,增强市场竞争力的重要举措。但是ISO9001贯标过程有些问题需要注意。
@日常管理与质量管理体系二者割裂,出现“两张皮”现象。个别管理者尤其基层管理人员,对于ISO9001贯标工作理解不到位,不能准确把握运用管理体系文件,工作沿袭过去习惯做法,将ISO9001贯标作为一种认证需要的任务来完成,日常工作总,将贯标文件搁置一旁,我行我素,待到内外审之前,突出填写记录等,以达到审核要求,严重违背贯标主旨,使ISO901贯标成为一种负担,对工作毫无益处可言。
@企业为保证ISO9001贯标工作的力度,将审核结果与绩效考核紧密结合,无论内审还是外审,甚至中间过程控制环节,一旦发现不合格或不符合,就进行绩效考核,未能给与作业者适当的纠正机会,也使审核中不易发现问题,错失持续改进机会。
@内部缺乏沟通,策划实际过程相脱节,之狼管理体系文件的主要推动者是企业管理者,管理者的意识决定了企业内部的ISO9001贯标力度。与受审核方领导沟通不及时,从而造成贯标工作难以深入开展,在策划阶段,策划往往是在顾客,上级、程序文件与其他外部要求下完成,因而策划相对简单缺乏实质内容,影响了ISO9001贯标工作的有效性。
企业上的IAF的意义
|||IAF标志
为什么会有IAF的标志?IAF究竟是什么标志IAF是国际认可论坛(IAF)的标志,中国合格评定国家认可中心(CNAS)代表中国加入了IAF和太平洋认可合作组织(PAC),并签署了质量管理体系和环境管理体系多边互认协议MLA。
作为MLA成员,CNAS认可的认证机构颁发的质量管理体系认证和环境管理体系认证的证书可以使用IAF国际互认标志。
企业上的IAF的意义:表明这张证书与其他签署该多边互认协议的认可的认证机构签发的证书具有等效性,可以与本土机构发出的证书一样获得这些国家和经济体的接受与承认。
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