ISO9000与GB/T19000的区别是什么
GB/T19000-ISO9000族标准是指我国等同采用国际标准ISO9000族标准（有关质量管理和质量保证）的所有国家标准。
ISO9000族标准是指由ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准。可分为五个部分：术语标准；使用或实施指南标准；质量保证标准；质量管理标准；支持性技术指南
1.术语标准。标准编号为ISO8402，它阐明了质量管理领域所用的67个质量术语的含义。
2.使用或实施指南标准。这类标准总编号ISO9000，共有四个分标准。在ISO9000这个标准大家庭中起"路线图"的作用，它为企业如何选择、使用和实施质量管理和质量保证标准提供指南。
3.质量保证标准。它包括ISO9001、ISO9002、ISO9003这三个标准，在内容上ISO9001完全包含了ISO9002；ISO9002又完全包含了ISO9003，代表了在具体情况下对供方质量体系要求的三种不同模式，反映了不同复杂程度的产品所要求的质量保证能力的不同。它是质量体系认证的依据，所有企业申请质量体系认证时，认证机构都是依据以上三个标准中的一个对企业进行审核的。也就是企业通过质量体系认证只有三种：ISO9001体系认证，ISO9002体系认证和ISO9003体系认证。
4.质量管理标准。这类标准的总编号为ISO9004，包括4个分标准。所有这些标准的目的都是用于指导企业进行质量管理和建立质量体系的。这是一个指导性标准，相对于企业的质量体系来说它象"菜谱"，各企业可针对本身的实际挑选出"适合于企业"的"菜单""。
5.支持性技术标准。又叫"万标准"，这类标准的编号从10001到10020，它是对质量管理和质量保证中某一专题的实施方法提供指南。比如为指导质量体系审核时，就用ISO10011《质量体系审核指南》。
ISO900族标准，最主要有以下五个标准：
1.GB/T1900·1-ISO9001-1 质量管理和质量保证 第一部分：选择和使用指南
2.GB/T19001-ISO9001 质量体系——设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
3.GB/T19002-ISO9002 质量体系——生产、安装和服务的质量保证模式
4.GB/T19003-ISO9003 质量体系——最终检验和试验的质量保证模式
5.GB/T19004.1-ISO9004-1 质量管理和质量体系要素 第1部分：指南
企业实施ISO9001标准的重要性
IS09000系列标准问世以后，为了加强质量管理，适应品质竞争的需要，各国企业家们纷纷采用IS09000系列标准，在企业内部建立质量管理体系，申请质量管理体系认证，很快形成了一个风靡世界的潮流。目前，全世界已有100多个国家和地区都在积极推行IS09000国际标准，20多万家企业拿到了IS09000质量管理体系认证证书。
1、 建立ISO9001质量管理体系过程，实际上是确立一套内部运作的管理规则体系。实现规范化管理，保证运作畅顺、有序。
2、 通过实施ISO9001质量管理体系，可以实现系统化管理。由于标准涉及到与产品实现过程及其有关的支持过程，通过过程方法及管理的系统方法将各部门的有关活动职责及其接口加以明确，保证作为整个公司运作的系统化，使跨职能部门的运作协调性和一致性加改善。
3、 通过规定在运作流程中对应活动的实施职责及具体要求，可以进一步明确各职位的具体职责、权限及相互关系。
4、 建立自我监督、评价和自我改善的管理机制，通过定期的内部审核及管理评审及时发现管理上的薄弱环节及问题，并加以改善，不断提高管理水平。
5、 改善内部及外部沟通，通过体系的建立可以有效改善部门之间及组织与顾客之间的沟通。6、 获得顾客、内部员工及管理层的高度满意。通过减少出错的机会改善产品的及服务质量，并获得顾客信任，同时，通过规则的建立以及职权的更加明确，使对内部员工的评价准确性和效果得以改善，同时为管理层提供了一种管理工具。通过ISO9000标准的建立与实施，最终实施组织内部的有责、有序、有效和高效的管理
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