我们都有过这样的感觉：聊天群和朋友圈里信息量太大，所以我都懒得去刷了。因为即使我天天刷，还是会错过一些重大新闻，例如谁家娃生了、谁要和谁结婚了。聊天群帮了些忙，因为整个社交圈的人们分流到小的聊天群去发布消息，但是现在人人都在用聊天APP，谁也不可能看完每个群里的每条消息。因此，我又有一种跟不上组织的节奏了。

聊天机器人俱乐部（Chat Bot Club）应运而生，就在这个周末诞生于纽约的Tech Crunch Disrupt Hackathon。你可以创造一个自己的机器人替身，代替你与亲朋好友们互动。

住在美国泽西州的Irene Chang想出了这个主意。Chat Bot Club使用思科Spark和IBM华生计算机来运行机器人、学习你的聊天风格——例如，你最爱用的段子和表情。

最初，Chat Bot Club只是一个在Hackathon玩了一天想出来的概念，还没准备好使用。但是Chang计划融入API，支持微信、Whatsapp、Kik、Facebook Messenger及其他聊天机器人。

作为用户，我还希望能加入一个每日摘要功能，告诉我机器人一天下来都看到了哪些消息。没有这项功能的话，你还是得亲自看看到底自己一天都和谁聊了啥。不然，周末去丈母娘家吃饭的时候小心露馅哦。

说到这里可以看出来，我们的生活已经悄悄的进入到了智能时代，生活中各处无不显示的智能，那么企业的智到达了什么样的高度呢？下面就让我们来看看比较高大上的几个企业（电信、联通、华泰、招商）所用的客服系统是啥样的吧？

可能大家还不知道他们都使用的是云软的IMCC系统，IMCC产品是目前整合互联网渠道，国内大中型企业使用最多的互联网营销服务平台。平台最初应用于中国电信集团企业QQ网络客服系统。起初集成腾讯 QQ、MSN等互联网联络工具，具备千万会话并发控制能力，并在国内承建首家企业级微信平台，还可以接入微博、淘宝等所有网络联络工具。 IMCC作为营销、客服全新的接入方式，将大量咨询、投诉、订购、推广等业务转移到互联网新渠道，优化企业内部使用习惯，改善终端用户使用体验，最终提升用户品牌，成就客户！

IMCC客服系统可以接入微信、QQ、支付宝、手机APP多平台接入，并可以对接企业自有的IT系统。
　　 IMCC拥有自主知识产权，目前已广泛应用于众多行业，重要客户包括中国电信集团、广东联通、招商银行、民生银行、上海银行、华泰证券、国海证券等大型企业。 

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